面向银行、保险和金融服务业的AI销售辅导平台,聆听真实客户对话,为代理人提供角色专属的实时指导,使企业能够一致地培训数千名员工。

AI能实时聆听真实通话,并持续辅导数千名银行和保险员工,取代经理无法规模化开展的辅导。

自2022年成立以来共融资1500万美元,包括由DST Global Partners领投的1000万美元A轮融资(2026年1月),参投方包括Collaborative Fund、Goodwater Capital、January Capital和Strong Ventures。

2022年,Justin Kim创立该公司,最初名为Ami,是一个心理健康平台,关注人们如何管理压力、养成习惯和改变行为,种子轮获得Meta支持。Kim早年在彭博向银行销售企业软件,并在Toss母公司Viva Republica从事产品工作,他观察到银行业和保险业的销售差距在于表现而非动力。

早期的健康产品让Kim认识到,软件只有融入人们的工作方式才能持久。Hupo围绕为银行、保险和金融服务提供实时AI辅导进行了重构,现服务于亚太和欧洲的数十家客户,包括保诚、安盛、宏利、汇丰、爱尔兰银行和Grab,合同通常在头六个月内扩大3至8倍。2026年1月,Hupo完成了由DST Global Partners领投的1000万美元A轮融资,Collaborative Fund、Goodwater Capital、January Capital和Strong Ventures参投,总融资达1500万美元,用于实时辅导功能、企业部署以及拓展美国市场。

扩张中:一家专注于BFSI的AI辅导平台,获得DST领投的A轮融资,计划于2026年上半年进入美国市场,并朝着为上万人的团队提供绩效辅导的方向发展。

转型保留了核心问题——什么驱动人类表现——但将其从一个面向消费者的健康应用转移到了受监管的BFSI销售领域,该领域痛点可量化,预算充足。

平台围绕银行和保险公司的运作方式构建,从一开始就使用真实金融产品、异议、客户类型和监管要求进行模型训练。

实时辅导解决了一个结构性空白:经理无法监听每次销售对话,因此一致性的规模化反馈是传统培训无法触及的切入点。

企业标志加上合同扩展的财务表现促成了下一轮融资:保诚、安盛、宏利、汇丰、爱尔兰银行和Grab等客户遍布亚太和欧洲,合同在六个月内扩大3至8倍。

Meta的种子支持和早期行为改变的经验塑造了产品:没有主观或抽象的指导,只有适合人们工作方式的反馈。

当最初的问题正确但客户错误时,转型才能成功:这位健康应用创始人保留了“规模化提升表现”的目标,并将其引入BFSI行业,在那里合同在六个月内扩大3至8倍。

截至2026年9月2日,Hupo正在扩张:2026年1月由DST领投的A轮融资将总融资额提升至1500万美元,公司计划于2026年上半年进入美国市场。其服务亚太和欧洲的数十家金融服务客户,包括保诚、安盛、宏利、汇丰、爱尔兰银行和Grab,报告合同在头六个月内扩展3至8倍。路线图指向超越销售辅导,朝着为大型团队(数万名员工)提供绩效辅导的方向发展。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Meta-backed Hupo finds growth after pivot to AI sales coaching from mental wellness TechCrunch · techcrunch.com ·
  2. Hupo Leverages AI to Transform Sales Training for Global Financial Institutions BusinessTech News · businesstec.news ·