Un service d'apprentissage des langues par abonnement qui achète une extension de navigateur remplaçant les mots des pages web par des traductions
Le pari
Une extension linguistique gratuite peut alimenter l'application payante de Babbel en nouveaux utilisateurs et garder le contact avec les non-abonnés
Toucan avait levé environ 30 millions de dollars, dont une série A de 20 millions de dollars ; le montant de la transaction n'a pas été divulgué
Toucan était une extension de navigateur d'apprentissage des langues bien financée, couvrant 12 langues dont le mandarin, le japonais et l'hindi, dont certaines ne sont pas enseignées par Babbel. Malgré plus de 300 000 téléchargements sur le Chrome Web Store, une note de 4,7/5 et environ 30 M$ levés, elle a cessé ses activités en tant qu'entreprise en 2023, bien que son service soit resté en ligne.
Julie Hansen, PDG de Babbel pour les États-Unis, a déclaré que l'entreprise voulait un service freemium pour les utilisateurs pas encore prêts pour l'application payante, ainsi qu'un marketing du cycle de vie. Babbel avait reporté son introduction en bourse prévue en 2021, et son PDG avait alors déclaré qu'elle chercherait des acquisitions ; une acquisition antérieure, LingoVentura, avait fermé lorsque le COVID a stoppé le tourisme linguistique.
Le 19 septembre 2023, Babbel a annoncé avoir acquis uniquement la technologie de Toucan ; aucun des cofondateurs ni des employés de Toucan ne rejoindrait l'entreprise. Elle l'exploiterait sous le nom de « Toucan by Babbel », transférerait toutes les fonctionnalités payantes vers l'offre gratuite et l'intégrerait ultérieurement à l'application Babbel. Hansen a indiqué que le chiffre d'affaires de Babbel était d'environ 270 M$ l'année précédente, en hausse de 32 % par rapport à 2021.
Toucan n'a pas pu devenir une entreprise rentable malgré environ 30 M$ levés et une bonne note
Babbel n'a pas besoin que Toucan soit rentable, car il peut servir de moteur de recommandation
Une offre gratuite permet de garder le contact avec les utilisateurs pas encore prêts pour un abonnement payant
Le PDG de Babbel avait déclaré en 2021 que l'entreprise chercherait des acquisitions après avoir reporté son introduction en bourse
Un service par abonnement peut acheter un produit gratuit qui a échoué comme canal de haut de tunnel, car il n'a pas besoin que le produit soit rentable par lui-même.
Suites
Au 2023-09-19, Babbel possédait la technologie de Toucan et l'exploitait sous le nom de « Toucan by Babbel » avec ses fonctionnalités payantes gratuites, et prévoyait de l'intégrer à l'application Babbel ; le prix n'a pas été divulgué.
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Les sources
- Babbel acquires language learning browser extension Toucan TechCrunch · techcrunch.com ·