Rhodium은 머신러닝과 AI를 활용해 메디스파와 뷰티 브랜드의 마케팅 및 고객 접점 자동화를 돕는 SaaS를 판매하는 시애틀 지역 스타트업이다.

자체 직접판매(DTC) 뷰티 브랜드 포트폴리오에서 검증된 마케팅 AI 플랫폼이 순수 소프트웨어 스타트업보다 스파와 뷰티 브랜드에 더 잘 팔릴 것이다.

Relevance Ventures, Loeb Ventures 등으로부터 200만 달러의 초기 투자금

2022년 Chewy가 4,340만 달러에 인수할 때까지 수의학 소프트웨어 스타트업 Petabyte를 이끌었던 CEO Michael Hyman은 데이터와 자금이 많지만 그 데이터를 잘 활용하는 기업이 적은 분야를 찾는다고 말했다. Petabyte 공동창업자이자 Embrace Pet Insurance의 공동창업자이기도 한 Alex Krooglik이 Rhodium의 COO다.

GeekWire가 초기 단계 소프트웨어 스타트업으로서는 이례적인 행보라고 표현한 대로, Rhodium은 세 직접판매 뷰티 브랜드와 합병했다: Rootine(웰니스 음료 분말), SiO Beauty(스킨케어 패치), Solomomo(피부 상태를 측정하는 기기). 이 회사는 자사 소프트웨어를 스파와 DTC 뷰티 브랜드에 판매할 계획이며, 포트폴리오를 활용해 자사 제품을 직접 사용해 본다는 방침이다.

Rhodium은 2025년 3월 약 25명의 직원과 두 투자자 Relevance Ventures, Loeb Ventures와 함께 출범했으며, 두 투자자 모두 이전에 Petabyte를 후원했다. 이 회사는 스파와 웰니스 클리닉을 겨냥한 소프트웨어 기업들과 경쟁하며, 그중에는 GeekWire 200에서 2위를 차지한 시애틀 지역의 Zenoti도 있다.

Hyman은 뷰티 및 메디스파 업계가 고객 경험과 매출을 위한 데이터를 충분히 활용하지 못하고 있다고 믿는다.

DTC 뷰티 브랜드와 스파는 동일한 마케팅 과제에 직면하므로 하나의 플랫폼이 양쪽 모두에 서비스를 제공할 수 있다.

자체 브랜드를 운영하면 Rhodium이 Hyman의 표현대로 자사 제품을 직접 사용해 본다는 의미에서 소프트웨어를 내부적으로 사용할 수 있다.

이전에 Petabyte를 후원했던 Relevance Ventures와 Loeb Ventures가 Rhodium에 투자했다.

판매 대상 고객을 직접 소유하면 젊은 소프트웨어 기업이 실시간 데이터와 신뢰성을 확보할 수 있지만, 동시에 스타트업이 소비자 브랜드의 경제성에 묶이게 된다.

2025-03-11 기준 Rhodium은 200만 달러, 약 25명의 직원, 합병된 세 브랜드와 함께 출범했다. Hyman에 따르면 이 회사는 개발 속도를 높이기 위해 AI 앱을 사용하고 있다. GeekWire는 매출이나 고객 수치를 보도하지 않았다.

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출처

  1. Seattle startup vets launch new company to rethink marketing for spas and beauty brands GeekWire · geekwire.com ·