Rhodium、DTC美容ブランド3社を統合してメディカルスパ向けマーケティングプラットフォームを立ち上げ

Rhodiumはシアトル近郊の新興企業で、機械学習とAIを活用し、メディカルスパや美容ブランドのマーケティングと顧客接点の自動化を支援するSaaSを販売している。

自社のダイレクト・トゥ・コンシューマー（DTC）美容ブランド群で実証済みのマーケティングAIプラットフォームは、純粋なソフトウェア新興企業よりもスパや美容ブランドによく売れるという読みだ。

Relevance Ventures、Loeb Venturesなどから200万ドルの初期資金を調達した。

CEOのMichael Hymanは、獣医向けソフトウェア新興企業Petabyteを率い、同社が2022年にChewyに4,340万ドルで買収されるまで務めた。同氏は、データと資金が豊富にありながら、そのデータをうまく活用できている企業が少ない分野を探しているという。Petabyteの共同創業者で、Embrace Pet Insuranceの共同創業者でもあるAlex KrooglikがRhodiumのCOOを務める。

GeekWireが初期段階のソフトウェア新興企業としては異例の動きと呼んだように、RhodiumはDTC美容ブランド3社、Rootine（ウェルネス飲料パウダー）、SiO Beauty（スキンケアパッチ）、Solomomo（肌状態を測定するデバイス）と統合した。スパやDTC美容ブランドにソフトウェアを販売する計画で、このブランド群を自社ツールの「ドッグフーディング（自社製品を自ら使うこと）」に活用する。

Rhodiumは2025年3月に約25名の従業員と、Petabyteに以前出資していた2社の投資家、Relevance VenturesとLoeb Venturesとともに事業を開始した。スパやウェルネスクリニック向けのソフトウェア企業と競合しており、その中にはGeekWire 200で2位にランクされるシアトル近郊のZenotiも含まれる。

Hymanは、美容・メディカルスパ業界が顧客体験と収益のためにデータを十分に活用していないと考えている。

DTC美容ブランドとスパは同じマーケティング課題に直面しているため、1つのプラットフォームで両方に対応できる。

自社ブランドを運営することで、Hymanの言葉を借りれば、Rhodiumは自社ソフトウェアを内部で使い、「ドッグフーディング」できる。

Relevance VenturesとLoeb Venturesは、いずれも以前Petabyteに出資しており、今回Rhodiumに投資した。

販売先となる顧客層を自ら保有することは、若いソフトウェア企業に生きたデータと信頼性をもたらす一方で、新興企業を消費者ブランドの経済性に縛り付けることにもなる。

2025年3月11日時点で、Rhodiumは200万ドル、約25名のスタッフ、統合した3ブランドを擁して事業を開始している。Hymanによれば、開発を加速するためにAIアプリを活用している。GeekWireは収益や顧客に関する数値は報じていない。