業務內容
餐飲外送與探索平台,向餐廳收取 3% 佣金,並提供自助式子入口網站,讓餐廳直接接受消費者訂單。
核心賭注
餐廳會背離 Zomato 與 Swiggy 的 18-25% 佣金,轉向收取 3% 佣金的平台,並由餐廳自行以自家員工或第三方物流進行配送。
起始資本
Jubilant FoodWorks 於 2021 年支付約 25 crore 盧比(2.5 億盧比),取得 35% 股權;可口可樂於 2023 年收購 15% 股權。
創立緣起
由 Fagwani、Dewan 與 Chechani 於 2020 年創立,理念是「以更公平的方式進行餐飲外送與探索」:較低的佣金、更合理的定價、以社群帶動的探索,以及餐廳與顧客之間的直接連結。
後續發展
Domino's India 的營運商 Jubilant FoodWorks 於 2021 年以約 25 crore 盧比(2.5 億盧比)買下 35% 股權;可口可樂於 2023 年取得 15% 股權,這是該公司對印度新創企業的首筆投資。Thrive 成長至 80 個城市、超過 14,000 家餐廳,與 Swiggy 和 Zomato 直接競爭。
最終結局
於 2024 年 12 月停止營運,當時有 42 名員工;Thrive ONDC、Thrive Direct 與 Thrive Marketing Suite 正移交給一家業界合作夥伴。該公司加入了當年至少 12 家倒閉的印度獲投資新創企業之列。
必須成立的前提
這是一個有紀錄的失敗賭注:一套差異化的 3% 抽成模式,觸及 14,000 家餐廳,最終仍無法存活。
股權結構讓資本深度這一教訓更為具體——策略性股東可口可樂與 Jubilant 並未改變結果。
創辦人自己的事後檢討點出了機制:資金雄厚的既有業者讓生存變得「極其艱難」。
這符合一個明顯的模式——2024 年至少有 12 家獲投資的印度新創企業倒閉。
可借鑑之處
較低的抽成是一種定位,而非護城河:當一個品類的勝負取決於資本深度時,既有業者的高佣金正好資助了挑戰者無力支付的獲客成本。
後續影響
截至 2024 年 12 月 13 日的公告,包括支付與稅務合規在內的服務在過渡期內持續運作、不受影響,同時 Thrive ONDC、Thrive Direct 與 Thrive Marketing Suite 正移交給一家業界合作夥伴。
追溯依據
參考來源
- Coca-Cola Backed Foodtech Startup Thrive Shuts Operations Inc42 · inc42.com ·