一款独立的消费者应用,提供AI健康问答、医疗报告解读,并连接数字医疗服务。蚂蚁集团基于医疗大模型开发,对接约5000家医院和30万名真实医生。

投入30万真实医生资源,打造一款免费的AI健康助手,让蚂蚁成为中国家庭默认的健康应用,将支付宝的信任传递到下沉市场。

2025年12月,蚂蚁集团发布新版AI健康助手应用蚂蚁阿福——基于医疗大模型的独立健康应用,提供健康问答并连接数字医疗服务。公司对接卫健委、医保局,并接入约5000家医院和30万名真实医生。

2026年春运期间增长迅速:推出“健康福”红包活动,加之年轻人返乡教父母使用,下载量大幅攀升。2026年2月14日,蚂蚁阿福登顶中国App Store免费总榜,超越排名第二的通义千问。同周,蚂蚁宣布该应用成为央视健康生活合作伙伴。2026年5月6日,蚂蚁集团与中央广播电视总台签署战略合作协议,并宣布用户数突破1亿(其中55%来自三线及以下城市),日健康查询量达数千万次,同时启动惠及1亿人的免费AI报告解读活动。

截至2026年9月2日,蚂蚁阿福仍在扩大规模:蚂蚁称其为全球用户规模最大的健康AI应用,并深化与央视合作的免费报告解读推广。2月的榜单登顶来自活动拉动,蚂蚁未公布持续排名,但该应用是其在支付宝之外布局的消费级AI核心产品。

信任转移:在健康等高风险领域,蚂蚁没有单纯靠AI卖点,而是借助真实医生、医院和公共机构的信任背书。

普遍痛点:看不懂体检报告几乎人人都有,免费AI解读提供了一个直观的安装理由。

家庭传播:春节返乡的年轻人教长辈使用应用,助推应用下沉到三四线城市(55%的用户来源)。

机构合作放大热度:卫健委、医保局和央视的参与带来应用单纯的榜单位置无法获得的权威性。

从热潮到平台的考验:活动拉动的榜单第一容易衡量但难以持续,因此节后留存才是真正的关键。

高信任度品类的竞争需要可信的背书:医院、30万医生以及央视合作,为AI提供了信誉保障,而家庭化传播让春节返乡成为应用推广的契机。

截至2026年9月2日,蚂蚁阿福仍在扩张:蚂蚁称其为全球最大的健康AI应用,用户超1亿,其中55%来自三线及以下城市,日健康查询量达数千万次(央广网,2026-05-07)。免费报告解读和央视伙伴关系持续扩展,不过2月14日的榜首是活动拉动,尚无持续排名数据公开;蚂蚁也未披露营收或用户参与指标,因此免费健康AI能否转化为长期使用,仍是悬念。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. 蚂蚁集团:蚂蚁阿福下载量冲上AppStore中国区总榜第一 Sina Tech (新浪科技) · finance.sina.com.cn ·
  2. 蚂蚁阿福下载量冲上苹果应用总榜第一 36Kr (via QQ News) · news.qq.com ·
  3. 蚂蚁阿福成为CCTV健康生活合作伙伴,发起“健康中国体检关怀行动” CNR (央广网) · tech.cnr.cn ·