Cenote 押注 AI 智能体修复传真时代的诊所转诊——周经常性收入增长 50%，YC W25

Cenote 向专科医疗诊所销售 AI 后台自动化：智能体接收转诊传真，提取并验证患者数据，检查保险资格，并与诊所的 EHR 系统集成，将转诊到治疗的时间从几周压缩到几小时。

诊所会付费让 AI 智能体来运行其传真时代的转诊流程——解析、核实、安排——因为每一个流失的转诊都意味着延迟的护理和收入损失。

YC 标准 W25 投资 50 万美元（2025 年初）。

Kristy Gao（滑铁卢大学计算机科学学士 '22，前 Watershed Climate 员工）搬到旧金山从事第一份工作，却遭遇事故；作为持工作签证的加拿大人，她花了数月时间处理四起保险争议，而被告知一个月内进行的后续手术却拖了六个月。她辞去工作，在签证问题解决期间回到加拿大数月，并于 2024 年与 Kofi Ansong 和 Ajani Smith-Washington 共同创立了 Cenote，这两位是她为在旧金山建立社区而创办的读书会的朋友。他们的目标是专科诊所，那里转诊、保险请求和随访仍通过传真到达。

Cenote 被 Y Combinator 2025 冬季批次录取，并于 2025 年 3 月 12 日在 Demo Day 上展示。2025 年 3 月 6 日的 Launch HN 帖子获得 61 分；评论者就 EHR 竞争和责任问题提问，创始人回应说他们的系统会将低置信度的 OCR 和 LLM 输出标记给人工审查，最终决定由医生做出。50 万美元用于推进销售——包括 Medtrade 等会议、现场入职培训和用 AI 浏览器自动化构建定制的 EHR 集成。到 2025 年 5 月，TechTimes 报道其周经常性收入环比增长 50%，睡眠诊所、耐用医疗设备供应商和神经科诊所每月处理数千名患者；专科药房和伤口护理诊所是下一个扩展方向。

Gao 自己等待手术六个月的经历让痛点变得具体：是转诊和保险管理，而非医疗本身，延迟了护理。

专科诊所从患者结果和收入上都直接感受到流失的传真转诊，因此投资回报率一目了然，无需销售演示。

用 AI 浏览器自动化构建定制的 EHR 集成，消除了通常阻碍小团队的数月技术障碍。

人在环设计解决了责任问题——医生审查，智能体加速——这正是诊所想听到的。

攻击失败可见的工作流程：对于亲眼看传真转诊消失的诊所，损失立竿见影，所以能挽回一部分的智能体不经推销就能卖出去。

截至 2026 年 9 月 5 日，Cenote 已上线并完成转型。其网站现在面向远程医疗和 D2C 健康品牌销售符合 HIPAA 标准的呼叫、短信和 WhatsApp AI 销售智能体——用于购物车放弃、结账和赢回恢复——而非诊所转诊后台自动化。日期为 2026 年 4 月 23 日的 YC Launch 页面称，一家诊所的智能体转化率是人类销售代表的两倍；当前网站报告称其将客户的购物车放弃恢复率提高了三倍，公司整体转化率提升约 15%；这些数据由 Cenote 自行报告。