Epic Systems以7万美元和零风险投资建立了美国医院软件标准

Epic Systems为医院和诊所开发电子健康记录（EHR）软件，包括EpicCare记录系统、MyChart患者门户和Cosmos数据工具。

私人持股、以患者为先的医疗记录软件——没有风投、没有IPO、没有收购——通过将利润再投资于质量，能够在医疗行业获胜。

约7万美元，来自同事，公司初始估值为7万美元。Epic从未接受过风险投资或私募股权。

Judy Faulkner在威斯康星大学麦迪逊分校师从先驱医生Warner Slack学习医学计算，之后多年致力于构建能跟踪患者长期信息的系统。在同事们的敦促下，她于1979年在一个地下室创办了Epic，启动资金约7万美元，来自同事们，公司估值也为7万美元——这是在潜在用户敦促了十年之后。

Faulkner围绕她写的十条戒律中的三条来打造Epic：“不要上市。不要收购或被收购。软件必须可靠。”公司将收入再投资于内部工程和极致的客户服务——不外包支持电话，每个医疗系统都有指定的“BFF”联系人，还有占地1670英亩的威斯康星州Verona园区，每月全体员工会议将公司新闻与语法课程结合。2017年，当GE前CEO Jeff Immelt提出收购Epic时，Faulkner在五分钟内就结束了会议。

Epic在Faulkner领导下保持私有和独立，现年82岁的她仍拥有公司约43%的股份。她的有投票权股份将移交至一个信托，其投票委员会被禁止将Epic上市或出售，监督委员会有权起诉违反规则的成员。

保持私有让Epic能够无视“季度压力的暴政”，转而投入于质量和支持——全天候内部电话支持，以及为每个医疗系统配备的“BFF”联系人。

不收购的规则让工程保持专注：Faulkner认为收购公司会分散注意力，因此Epic的产品深度在内部积累了四十年。

关键任务软件的信任在医院高管中口口相传，给予Epic销售团队无需复制的分发优势。

Faulkner将长寿融入所有权结构：一个不能出售或上市的信托意味着私有模式在其创始人离世后依然得以延续。

拒绝资金也能成为策略：Epic用失去投资者压力换来了工程控制权，关键任务软件的信任逐年积累，最终形成销售团队无法买来的主导地位。

截至2025年8月，Epic仍是美国医院软件领域的主导力量，收入约57亿美元，员工约1.4万人。Faulkner已确定继任路径：总裁Sumit Rana是长期员工，前员工认为他很可能成为下一任CEO，而她的有投票权股份将移交给一个禁止出售或上市的信托。公司长期存在的最大矛盾是互操作性，包括Oracle Health在内的竞争对手认为Epic的主导地位阻碍了跨系统的数据共享。