Naked在AI保险上的押注：ChatGPT内首个具有约束力的车险报价

Naked是约翰内斯堡的数字保险公司，由精算师于2018年创立，由Hollard承保，完全在线销售车险、家财险和单品保险——报价在90秒内完成，理赔和保单管理在应用中处理，无呼叫中心，未使用的保费捐给客户选择的慈善机构，即“Naked Difference”模式。

AI助手成为人们购买保险的方式：Naked将ChatGPT接入其实时核保系统，使最终、有约束力的报价在聊天中完成，无需电话。

3800万美元（约7亿兰特）B2轮融资，于2025年1月完成——是其迄今为止最大一轮，新资金来自影响力投资者BlueOrchard Finance，以及现有投资者Hollard、Yellowwoods、IFC和DEG。

精算师Alex Thomson、Sumarié Greybe和Ernest North于2018年创立Naked，旨在构建自我销售和服务的保险。从上线起，其100%的车险、家财险和单品保单在线销售——当时南非唯一一家这样做——使用算法而非呼叫中心来处理报价、理赔和保险变更。

2025年1月，Naked完成了3800万美元（约7亿兰特）的B2轮融资，是其最大一轮，影响力投资者BlueOrchard加入Hollard、Yellowwoods、IFC和DEG；声明计划是深化AI和自动化投资，增加产品并加强营销。AI押注超出了内部自动化：OpenAI于2025年10月向开发者开放其应用平台后，Naked于2026年5月推出原生ChatGPT应用，在聊天中返回最终、有约束力的车险报价——与其网站使用相同的核保和定价引擎——是一个真实交易，而非潜在客户生成聊天机器人。联合创始人Alex Thomson将其描述为对AI助手成为人们接触金融产品主要方式时刻的准备。

Naked正在扩张，其论点是分销而非产品是保险的下一个战场：《商业日报》2026年6月的播客报道了其ChatGPT策略和新资金的扩张计划。悬而未决的问题是监管——《TechCentral》指出南非金融部门行为监管局的建议和中介规则并非为通过第三方AI界面提供的约束性金融报价而制定——因此，这一世界首例能否成为该渠道的模板，取决于FSCA如何回应。

Naked首先消除了文书和电话排队，因此ChatGPT应用扩展了真正的自助服务引擎，而不是将聊天机器人硬塞给遗留流程。

绑定优于指示性：将ChatGPT接入实时核保意味着聊天中的报价是客户支付的价格，这将其与所有潜在客户生成保险机器人区分开来。

时机遵循平台：OpenAI的应用SDK于2025年10月开放，Naked于2026年5月推出——足够早，以至于TechCentral称可比竞争对手的类别按定义很小。

资本先于产品押注：2025年1月的3800万美元轮次资助了AI和自动化工作，使ChatGPT的发布可信而非促销。

当产品是数字化的，分销就是护城河：通过让ChatGPT发布具有约束力的报价而非潜在客户表单，Naked将AI平台变成了其销售渠道。

截至2026年9月6日，Naked已完成其最大一轮融资（2026年1月3800万美元B2轮），推出原生ChatGPT应用，发布具有约束力的车险报价（2026年5月），并继续扩展产品和广告。TechCentral和《商业日报》都报道了这一举动；未解决的问题是南非FSCA是否接受通过第三方AI界面提供的约束性报价——在这一点解决之前，Naked的世界首例同时是其监管实验。