档案库 · 医疗与健康 · 战略决策 · 2015–2022
Reliance Health押注订阅制保险，而非远程医疗，能修复尼日利亚医疗体系
Kangpe远程医疗遇阻；Reliance Health转战捆绑式保险、诊所和药品配送——如今拥有20万用户，并获得General Atlantic的4000万美元投资。
Reliance Health
做的是什么生意
Nigerian digital healthcare provider offering subscription health insurance (Reliance HMO), telemedicine, drug delivery, and proprietary and partner clinics for individuals and businesses.
启动资金：$40M Series B (Feb 2022) led by General Atlantic, bringing total funding to $48M across a $2M post-YC seed (2017) and $6M Series A (Jan 2020)
起因
Femi Kuti, Opeyemi Olumekun and Matthew Mayaki launched telemedicine app Kangpe in 2015 with a 'doctor in your pocket' idea, after going through Y Combinator. A year in they saw the gap: a chat that ended with a recommendation for an x-ray, surgery or specialist left patients with nowhere to continue the journey. They made a soft pivot to Reliance Health — an integrated provider that could manage care end to end through subscriptions.
经过
Reliance Health sells Reliance HMO plans from ₦3,500 (~$7) to ₦148,500 (~$297) on monthly, quarterly or yearly terms, bundled with telemedicine, drug delivery and its own two Lagos clinics, plus employer plans. By February 2022 it served 200,000+ individuals and 600 business customers including Beiersdorf's Nivea, Jumia and PwC, claiming 3.5x average year-over-year revenue growth since 2016. It raised a $2M seed after Y Combinator in 2017 and a $6M Series A in January 2020, then closed a $40M Series B led by General Atlantic — the firm's first technology investment in Africa and the largest round in African healthtech at the time — with Partech, Picus Capital, Tencent Exploration, Asia Africa Investment and Consulting, P1 Ventures, Laerdal Million Lives Fund and M3 joining, taking total funding to $48M.
结果
Still scaling: the 2022 round funded two more clinics in Abuja and Port Harcourt, an Egypt entry and diaspora-facing products; no later valuation or exit has been disclosed.
背景
Reliance Health是一家尼日利亚数字医疗提供商，由Femi Kuti、Opeyemi Olumekun和Matthew Mayaki创立。三人于2015年推出远程医疗应用Kangpe，主打“口袋里的医生”，但一年后他们意识到，聊天结束于推荐X光、手术或专科医生后，患者就陷入困境——所以他们转向Reliance Health，一个通过订阅管理整个护理旅程的综合提供商。
该模式捆绑了Reliance HMO保险计划（价格从₦3,500（约7美元）到₦148,500（约297美元））、远程医疗、药品配送、拉各斯的自有诊所，以及合作医院、诊断中心和药房网络。到2022年2月，公司服务超过20万个人和600家企业客户，包括妮维雅、Jumia和普华永道，并声称自2016年以来平均年收入增长3.5倍。
在2017年Y Combinator后的200万美元种子轮和2020年1月的600万美元A轮之后，Reliance Health于2022年2月完成了由General Atlantic领投的4000万美元B轮——这是该公司在非洲的首笔技术投资，也是当时非洲健康科技领域最大的一轮——参与方包括Partech、Picus Capital、腾讯探星、AAIC、P1 Ventures、Laerdal Million Lives Fund和M3，使总融资达到4800万美元。
这件事要成立，得有什么
- 在尼日利亚，远程医疗无法独立完成护理旅程；保险加上诊所和配送闭环了，并且让订阅变得粘性。
- 单一费用模式简化了个人和企业的购买决策，将医疗转化为月度订阅而非紧急支出。
- 针对妮维雅、Jumia和普华永道等企业计划为Reliance提供了高留存率的锚定客户群。
- 尼日利亚市场的规模未得到充分服务，加上收入的增长证明了Reliance是General Atlantic在非洲的首个技术押注——当时是非洲健康科技领域最大的一轮融资。
可借鉴之处
一个功能无法修复破碎的系统：Reliance的胜利在于将远程医疗整合进一个包含保险、诊所和配送的订阅中——将整个护理旅程变现。
后续进展
截至2022年2月，Reliance Health在尼日利亚运营一个综合订阅式医疗平台，服务超过20万个人和600家公司，拥有两家拉各斯自有诊所、远程医疗、药品配送，以及价格从约7美元到297美元的Reliance HMO计划。其由General Atlantic领投、总额4800万美元的B轮资金将用于在阿布贾和哈科特港新增两家诊所、计划于2022年中期启动的埃及业务、面向海外侨民的产品以及招聘。尚未披露后续估值、收入或退出数据。
资料来源
- Nigerian healthtech startup Reliance Health raises $40M led by General Atlantic
- Nigeria's Reliance Health raises $40m Series B funding round
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轮到你了
你刚读完一家。说说你在做什么，看看谁在赌同一件事。
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