业务是什么
Wysa是一家AI引导的心理健康平台:一款免费增值聊天机器人提供基于认知行为疗法的支持,外加一个数字门户产品,雇主和公共卫生系统用于分诊、自我转诊和候诊护理。
押注的是什么
富有同理心的AI能占据心理健康门户——分诊、认知行为疗法自助与候诊支持,让稀缺的人类治疗师专注于最需要的人群。
启动资金
截至2022年7月融资940万美元,随后由HealthQuad领投的2000万美元全股权B轮,British International Investment参与;2026年2月获得Wellcome 530万英镑资助。
如何开始
Wysa于2016年构思,当时联合创始人Jo Aggarwal陷入深度抑郁,看到专业帮助的门槛有多高;她和Ramakant Vempati在印度打造了一款AI伴侣,提供“早期介入和安全空间”,让人们匿名谈论困扰他们的事情。
发生了什么
Wysa成长至65个国家450万用户和超过4亿次对话,约80%收入来自企业客户,如埃森哲、高露洁、Aetna International和瑞士再保险。2022年5月获FDA突破性设备认定,英国NHS和新加坡卫生部部署了它。据Whittington Health NHS Trust,到2025年3月,已覆盖31项NHS谈话疗法服务,促成超过11.7万次自我转诊,并在候诊名单上支持超过3.6万人。
最终结果
Wysa从聊天机器人供应商扩展为更广泛的护理公司——收购了美国物理治疗提供商Kins和精神病护理提供商April Health,两者均被称为Wysa公司——2026年2月,Wellcome授予530万英镑,用于将其临床验证的干预措施适配至印度农村的青春期女孩。
成立的前提
门户是切入点,而非治疗师:匿名聊天让那些永不会预约的人主动求助,内置危机检测确保有风险用户连接危机服务。
数字可靠:450万用户、65国家和4亿+对话(TechCrunch,2022);31项NHS服务、11.7万+自我转诊和3.6万候诊用户(惠廷顿健康,2025)。
临床验证使其差异化:FDA突破性设备认定,加NHS和新加坡卫生部部署,表明消费者健康聊天机器人缺乏的信任。
B2B模式给其业务:约80%收入来自企业和医疗系统合同,而非应用商店订阅。
可以借鉴什么
将AI放在瓶颈处——护理门户:自动化分诊、自助和候诊支持,可腾出人类治疗师处理重症病例,并通过临床验证赢得信任。
后续
截至2026年2月,Wysa是医疗系统的数字门户:截至2025年3月覆盖31项NHS谈话疗法服务、11.7万+自我转诊和3.6万候诊用户,另有新加坡卫生部和埃森哲、瑞士再保险等雇主。它收购了美国物理治疗提供商Kins和精神病护理提供商April Health,均被称为Wysa公司,2026年2月Wellcome授予530万英镑用于印度农村研究,适配其针对青春期女孩的干预。开放的问题是采用和临床证据能否转化为持久盈利能力。
从这里,追溯依据
参考来源
- Wysa raises $20 million to expand its therapist chatbot into a wider set of mental health services TechCrunch · techcrunch.com ·
- Haringey Talking Therapies introduces AI-powered mental health assistant Whittington Health NHS Trust · whittington.nhs.uk ·
- Wellcome Awards £5.3m Grant to Wysa Business Wire · businesswirenews.com ·