La apuesta de atención conectada de Petfolk: clínicas veterinarias más una app, crecimiento del 2.016 %

Una empresa de atención veterinaria y de urgencias que combina clínicas diseñadas específicamente con atención virtual por app las 24 horas, los 7 días de la semana —su modelo de «atención conectada»— en mercados metropolitanos de EE. UU.

Que los dueños de mascotas abandonarían prácticas veterinarias fragmentadas y opacas por la «atención conectada»: clínicas de novo más atención virtual 24/7 en una sola marca centrada en la app.

Serie A de 40 M$ (agosto de 2022); Serie C de 36 M$ (noviembre de 2024)

Petfolk fue fundada en 2020 por la Dra. Audrey Wystrach, veterinaria con más de 25 años de ejercicio profesional, y Michael Wystrach, quien fundó Freshly y la vendió a Nestlé por 1.500 M$ en 2020. Su tesis: la atención veterinaria seguía prestándose con hábitos fragmentados propios de la era de las citas, y una empresa que combinara tecnología propia, una plataforma de datos y clínicas modernas podría transformarla.

Petfolk recaudó una Serie A de 40 M$ en agosto de 2022, liderada por White Star Capital y Michael Wystrach, mientras operaba en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Georgia y Florida y estimaba más de 40.000 mascotas atendidas ese año, con el lanzamiento de la atención virtual 24/7. En noviembre de 2024 cerró una Serie C de 36 M$ liderada por Deerfield Management —con Movendo Capital, White Star, Cutting Horse VC, Idea Farm Ventures y Parkview International—, alcanzando 19 clínicas en siete áreas metropolitanas (Charlotte, Raleigh, Atlanta, Orlando, Dallas, Houston, San Antonio) y con el objetivo de unas 40 clínicas en más de 10 mercados para finales de 2025.

Sigue escalando: el Inc. 5000 de 2026 clasificó a Petfolk en el puesto n.º 160 por un crecimiento de ingresos del 2.016 % en tres años (2022-2025); entre las aperturas recientes de 2026 figuran las áreas metropolitanas de Houston y Kansas City, y Exploding Topics (agosto de 2026) sitúa a Petfolk en el puesto n.º 99 con un crecimiento de búsquedas de más de 99x.

La pareja de fundadores aporta ambas mitades de la apuesta: una veterinaria en ejercicio con más de 25 años de credibilidad clínica y un hermano que acababa de vender Freshly a Nestlé por 1.500 M$ en 2020.

La elección del modelo fue deliberada: construir clínicas de novo más atención virtual por app 24/7 como un único producto conectado, en lugar de heredar hábitos fragmentados de prácticas heredadas.

La evidencia de escala es concreta: Serie A de 40 M$ (2022) y luego Serie C de 36 M$ (2024), alcanzando 19 clínicas en siete áreas metropolitanas con un objetivo de ~40 clínicas para finales de 2025.

El crecimiento de ingresos confirma el modelo: puesto n.º 160 en el Inc. 5000 de 2026 con un crecimiento del 2.016 % en tres años (2022-2025).

La búsqueda crece junto con el negocio: Petfolk ocupa el puesto n.º 99 en la lista de tendencias de agosto de 2026 de Exploding Topics, con un crecimiento de más de 99x.

Los puntos ciegos de una profesión consolidada son una hoja de especificaciones: Petfolk convirtió la opacidad y la incomodidad de la programación de citas de la atención veterinaria en una oferta transparente de atención conectada, y el mercado lo pagó.

A 24 de agosto de 2026, Petfolk sigue escalando. El Inc. 5000 de 2026 la clasificó en el puesto n.º 160 con un crecimiento de ingresos del 2.016 % en tres años, y The Underbite (11 de agosto de 2026) informa de aperturas recientes de clínicas en las áreas metropolitanas de Houston y Kansas City. Top Trending Topics de Exploding Topics (agosto de 2026) muestra a Petfolk en el puesto n.º 99 con un crecimiento de búsquedas de más de 99x. La empresa había cerrado una Serie C de 36 M$ liderada por Deerfield Management en noviembre de 2024 con 19 clínicas en siete áreas metropolitanas, tras una Serie A de 40 M$ en agosto de 2022; ninguna de las fuentes citadas informa de una salida, un cierre o una contracción.