A aposta da Petfolk em cuidado conectado: clínicas veterinárias mais um aplicativo, crescimento de 2.016%

Uma empresa de veterinária e atendimento de urgência que combina clínicas construídas especificamente para o propósito com atendimento virtual por aplicativo 24 horas por dia, 7 dias por semana — seu modelo de 'cuidado conectado' — nos mercados metropolitanos dos EUA.

Que os tutores de animais de estimação deixariam práticas veterinárias fragmentadas e opacas pelo 'cuidado conectado' — clínicas criadas do zero mais atendimento virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana, em uma única marca com o aplicativo em primeiro lugar.

Série A de US$ 40 milhões (ago. 2022); Série C de US$ 36 milhões (nov. 2024)

A Petfolk foi fundada em 2020 pela Dra. Audrey Wystrach, veterinária com mais de 25 anos de prática, e por Michael Wystrach, que fundou a Freshly e a vendeu à Nestlé por US$ 1,5 bilhão em 2020. A tese deles: o cuidado veterinário ainda era prestado por meio de hábitos fragmentados da era dos agendamentos, e uma empresa que combinasse tecnologia proprietária, uma plataforma de dados e clínicas modernas poderia remodelá-lo.

A Petfolk levantou uma Série A de US$ 40 milhões em agosto de 2022, liderada pela White Star Capital e por Michael Wystrach, enquanto operava na Carolina do Norte, Carolina do Sul, Geórgia e Flórida e estimava mais de 40.000 animais atendidos naquele ano, com o lançamento do atendimento virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana. Em novembro de 2024, fechou uma Série C de US$ 36 milhões liderada pela Deerfield Management — com Movendo Capital, White Star, Cutting Horse VC, Idea Farm Ventures e Parkview International —, chegando a 19 clínicas em sete regiões metropolitanas (Charlotte, Raleigh, Atlanta, Orlando, Dallas, Houston, San Antonio) e mirando cerca de 40 clínicas em mais de 10 mercados até o fim de 2025.

Ainda em expansão: o Inc. 5000 de 2026 classificou a Petfolk em #160, com crescimento de receita de 2.016% em três anos (2022–2025); as aberturas recentes de 2026 incluem as regiões metropolitanas de Houston e Kansas City, e o Exploding Topics (ago. 2026) classifica a Petfolk em #99, com crescimento de buscas de mais de 99x.

A dupla de fundadores carrega as duas metades da aposta: uma veterinária em atividade com mais de 25 anos de credibilidade clínica e um irmão que acabara de vender a Freshly à Nestlé por US$ 1,5 bilhão em 2020.

A escolha do modelo foi deliberada: construir clínicas do zero mais atendimento virtual por aplicativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, como um único produto conectado, em vez de herdar hábitos fragmentados de práticas legadas.

A evidência de escala é concreta: Série A de US$ 40 milhões (2022) e depois Série C de US$ 36 milhões (2024), chegando a 19 clínicas em sete regiões metropolitanas com uma meta de cerca de 40 clínicas até o fim de 2025.

O crescimento da receita confirma o modelo: #160 no Inc. 5000 de 2026, com crescimento de 2.016% em três anos (2022–2025).

As buscas crescem junto com o negócio: a Petfolk ocupa o #99 na lista de tendências de agosto de 2026 do Exploding Topics, com crescimento de mais de 99x.

Os pontos cegos de uma profissão estabelecida são uma folha de especificações: a Petfolk transformou a opacidade e a dor do agendamento do cuidado veterinário em uma oferta transparente de cuidado conectado — e o mercado pagou por isso.

Em 24 de agosto de 2026, a Petfolk continua em expansão. O Inc. 5000 de 2026 a classificou em #160, com crescimento de receita de 2.016% em três anos, e o The Underbite (11 de agosto de 2026) relata aberturas recentes de clínicas nas regiões metropolitanas de Houston e Kansas City. O Top Trending Topics do Exploding Topics (ago. 2026) mostra a Petfolk em #99, com crescimento de buscas de mais de 99x. A empresa havia fechado uma Série C de US$ 36 milhões liderada pela Deerfield Management em novembro de 2024, com 19 clínicas em sete regiões metropolitanas, após uma Série A de US$ 40 milhões em agosto de 2022; nenhuma das fontes citadas relata saída, encerramento ou contração.