Weavr compró la app de pagos Comma y la cerró ocho meses después para operar solo con API

Weavr es un proveedor de finanzas integradas con sede en Londres que permite a las empresas de software incorporar pagos y banca en sus productos.

Que los pagos pertenecen al software, no a las apps independientes: la app de Comma muere para que sus raíles de banca abierta se conviertan en una API que otras empresas de software integren.

Comma, fundada en el Reino Unido en 2019, creó una app de pagos de banca abierta que conquistó a unos cientos de clientes pymes; Weavr, un proveedor puro de finanzas integradas que no opera directamente con consumidores, la compró en marzo de 2023.

Alrededor de 15 de los 110 empleados de Weavr trabajaban en Comma. Weavr consideró asociarse con un tercero para mantener la app en funcionamiento de forma independiente, pero lo descartó por limitaciones de tiempo dictadas en parte por contratos con proveedores. El consejero delegado, Alex Mifsud: a los clientes les gustaba mucho — si hubiera sido un producto malo, la decisión habría sido obvia.

La app cierra para todos los clientes el 30 de noviembre de 2023 sin despidos. El fundador Tom Beckenham dijo que la medida dejaría decepcionados a los clientes del sector contable: «es una elección que tuvimos que hacer». La tecnología pasa a ser una API integrada dentro de la plataforma de Weavr.

El modelo de Weavr no puede atender directamente a clientes finales, así que una app de consumo muy querida quedó estructuralmente huérfana el día en que fue adquirida.

El producto era bueno — lo que hizo la decisión más difícil, no más fácil: alrededor de 15 de 110 empleados y unos cientos de pymes de pago dependían de él.

Reutilizar vence a retirar: los mismos raíles se lanzan como una función de API dentro de la plataforma de Weavr en lugar de cerrarse junto con la marca.

Adquirir un producto orientado al consumidor cuando tu modelo es infraestructura B2B termina de una sola manera: matar la app, conservar los raíles. Mejor decidir rápido que apoyar a medias un producto que tu modelo no puede atender.

La app cerró según lo anunciado el 30 de noviembre de 2023 sin despidos, y su tecnología se integró en la oferta de finanzas integradas de Weavr. Mifsud dijo que las finanzas integradas estaban en el «primer paso de 100 pasos».