OkCredit puxou o freio no OKShop para apostar em fintech após demissão de 40% do quadro

Aplicativo de escrituração digital para pequenos comerciantes indianos, com produtos auxiliares nas áreas de comércio e finanças.

Que um aplicativo de livro-caixa digital poderia transformar pequenos comerciantes indianos em vendedores online, com lojas de catálogo compartilhadas pelo WhatsApp.

Cerca de US$ 90 milhões captados no total, incluindo uma Série B de US$ 67 milhões em setembro de 2019; com apoio da Tiger Global.

Cinco anos após operar seu aplicativo de livro-caixa, a OkCredit lançou o OKShop em meados de 2020 — noticiado com exclusividade pelo Entrackr em setembro de 2020 — permitindo que donos de pequenas lojas criassem lojas online, montassem catálogos de produtos e compartilhassem estoques e ofertas no WhatsApp. Concorria com o Dot, apoiado pela PayU, o Dukaan e o Bikayi, apoiado pela Sequoia.

No início de 2022, a categoria estava se desgastando: a OkCredit teve dificuldades para levantar uma nova rodada e cortou 40% de sua força de trabalho para estender o fôlego financeiro e concentrar-se em iniciativas de fintech, enquanto a arquirrival Khatabook havia anunciado em novembro de 2021 que encerraria seu aplicativo semelhante MyStore. O Entrackr observou que nenhum aplicativo voltado a comerciantes havia chegado perto de uma via de receita significativa em relação à sua captação de recursos.

O OKShop foi removido da Play Store para novos usuários até abril de 2022, com um encerramento total planejado para os meses seguintes: os usuários existentes recebem suporte de curto prazo e ajuda para migrar para outras plataformas. A empresa afirmou que estava focando em suas iniciativas de fintech e descontinuando produtos não alinhados com as prioridades atuais.

A captação de recursos estava secando, e estender o fôlego financeiro importava mais do que manter viva a opção de comércio.

A empresa afirmou que estava focando em iniciativas de fintech e descontinuando produtos desalinhados com as prioridades atuais.

O encerramento do MyStore pela Khatabook cinco meses antes mostrou que a premissa de comércio de toda a categoria estava falhando.

O OKShop enfrentava concorrentes financiados — Dot, Dukaan, Bikayi — que já não podia se dar ao luxo de combater.

Quando a janela de financiamento se fecha, elimine as apostas adjacentes antes que elas drenem o núcleo: o comércio para comerciantes nunca encontrou um caminho de receita, então o foco superou a ambição.

Em 6 de abril de 2022, o OKShop já estava fora da Play Store para novos downloads; os usuários existentes seriam atendidos no curto prazo e ajudados a migrar para outras plataformas, com o aplicativo a ser encerrado totalmente em poucos meses enquanto a OkCredit se concentrava em suas iniciativas de fintech.