SwishX 關閉設備租賃業務，押注製藥業後台代理式 AI

為製藥與醫療科技商業營運提供代理式 AI：投標競標、醫院合約、面向醫生的行銷與經銷通路。

押注企業 AI 的最大價值在於垂直、特定產業的工作流程——投標、醫院合約、通路經銷——而非通用型 copilot。

2024 年初以 Swish Club 名義募得 450 萬美元。

德里理工學院（IIT Delhi）畢業生 Dushyant Sapre——曾任 Google Cloud 印度早期員工，並曾將一家新加坡企業新創的營收推升至超過 5 億美元——於 2023 年返回印度，並於 2024 年與 Suraj Kumar 及 Jai Anand 共同創辦設備租賃新創 Swish Club。

兩年內，創辦人關閉了原有業務，並以 SwishX 重新推出，旗下有四項產品：Tender IQ、Contract IQ、Marketing IQ（將宣傳手冊在數小時內轉換為 AI 影片）以及針對碎片化藥局網絡的 Channel IQ。它運行於 Anthropic 的 LLM 加上 Cartesia 語音，將代理限制在經核實的來源，以把錯誤率控制在聲稱的 2% 以下，並以超過 70,000 件印度製藥投標案進行訓練，同時為每位客戶提供沙盒式工作空間，讓代理學習組織特定的核准流程。據報導，客戶的醫院合約續約率提升最高達 8 倍，主要銷售額提升約 20%（自行回報）。

這次轉型保留了客戶、捨棄了資本：製藥業的關係在商業模式改變後依然存續。

印度 650 億美元的製藥產業，其商業營運仍仰賴試算表與老舊軟體——這是一個龐大且不光鮮的領域。

以超過 70,000 件僅限醫療保健的投標案進行訓練，是一道水平採購平台無法複製的資料護城河。

每位客戶專屬的沙盒意味著第 90 天的表現優於第一天——這種複利效應就是留存率。

當你的業務以利率競爭時，客戶群才是真正的資產：Swish Club 的製藥客戶正是指向垂直 AI 的訊號。

截至 2026 年 8 月 12 日，SwishX 約有 35 名員工，超過 60% 從事工程、產品與設計，主要透過轉介取得客戶；中東擴張因地緣政治不確定性而暫停。Sapre 表示其五年目標是在全球擁有數千個製藥工作空間，並以成果而非僅以營收來衡量（皆為自行回報）。