La branche de capital-risque d'ANZ ferme Cashrewards, pionnier du cashback aux 2,5 M de membres

Un site de cashback qui verse aux membres un pourcentage du prix d'achat lorsqu'ils effectuent leurs achats chez des détaillants partenaires.

Orienter les acheteurs vers des détaillants partenaires contre une commission et la partager sous forme de cashback permettrait de fidéliser 2,5 M de membres australiens

Un pionnier du cashback détenu par des intérêts australiens, selon Sally Tindall de Canstar, qui a constitué une base de données de 2,5 millions d'Australiens et s'est classé en tête des cinq applications et sites de cashback dans le comparatif de Canstar.

Selon l'Australian Financial Review, Cashrewards ne répondait pas aux attentes d'ANZ dans le cadre d'un examen plus large de la performance et de la rentabilité de la banque par son nouveau directeur général Nuno Matos ; ni Cashrewards ni 1835i n'ont fait de déclaration publique.

Fermeture brusque en septembre 2025. Les membres ont été invités à retirer leurs fonds avant le 24 octobre et à soumettre leurs demandes relatives aux transactions avant le 10 octobre ; toutes les demandes de retrait se clôturent le 12 décembre.

L'économie du cashback exige une certaine échelle : les commissions des détaillants partenaires doivent couvrir à la fois les versements aux membres et le coût d'exploitation de la plateforme.

Le site est resté en deçà des attentes d'ANZ au moment même où le nouveau directeur général Nuno Matos examinait la performance et la rentabilité de la banque, rendant une activité non essentielle sacrifiable.

Ni l'entreprise ni 1835i n'ont donné de raison publique, laissant des millions de membres trouver seuls des alternatives telles que ShopBack et TopCashback.

Le cashback est une remise financée par les commissions d'apport d'affaires : il ne fonctionne qu'à grande échelle, et un propriétaire corporate qui examine sa rentabilité coupera d'abord un pari de fidélisation sous-dimensionné.

Les échéances de fermeture se sont étalées jusqu'à la fin de 2025 : demandes relatives aux transactions avant le 10 octobre, retraits de fonds avant le 24 octobre et demandes de retrait finales avant le 12 décembre, les soldes non réclamés étant automatiquement transférés vers les comptes liés. Sally Tindall, directrice des analyses de données de Canstar, a qualifié cela de perte d'« un pionnier du cashback détenu par des intérêts australiens » et a orienté les membres vers ShopBack et TopCashback.