ANZのベンチャー部門が2.5百万人の会員を持つキャッシュバックのパイオニア、Cashrewardsを閉鎖

提携小売店で買い物をすると、購入価格の一定割合を会員に支払うキャッシュバックサイト。

利用者を提携小売店に紹介して手数料を得て、それをキャッシュバックとして分配することで、250万人のオーストラリア人会員を維持できるという見込みだった。

CanstarのSally Tindallによれば、オーストラリア資本のキャッシュバックのパイオニアであり、250万人のオーストラリア人のデータベースを築き、Canstarの比較調査で5つのキャッシュバックアプリ・サイトの中で首位にランクされていた。

Australian Financial Reviewによれば、Cashrewardsは、新最高経営責任者Nuno Matosによる銀行の業績と収益性に関する広範な見直しの中で、ANZの期待に応えられていなかった。Cashrewardsも1835iも公的な声明を一切出さなかった。

2025年9月に突然の閉鎖。会員は10月24日までに資金を引き出し、10月10日までに取引に関する問い合わせを提出するよう求められた。すべての引き出し請求は12月12日に締め切られる。

キャッシュバックの経済性には規模が必要である。提携小売店からの手数料が、会員への支払いとプラットフォーム運営費の両方を賄えなければならない。

新CEOのNuno Matosが銀行の業績と収益性を見直す中で、このサイトはANZの期待に届かず、非中核事業は切り捨て可能なものとなった。

会社も1835iも公的な理由を示さなかったため、数百万人の会員は自力でShopBackやTopCashbackなどの代替手段を見つけることを余儀なくされた。

キャッシュバックは紹介手数料から支払われる割引である。それは規模があって初めて機能し、収益性を見直す企業オーナーは、規模に満たないロイヤルティ事業の賭けを真っ先に削る。

閉鎖に伴う期限は2025年後半まで続いた。取引に関する問い合わせは10月10日まで、資金の引き出しは10月24日まで、最終的な引き出し請求は12月12日までで、未請求の残高はリンクされた口座に自動的に移された。Canstarのデータインサイト担当ディレクターSally Tindallはこれを「オーストラリア資本のキャッシュバックのパイオニア」の喪失と呼び、会員にShopBackとTopCashbackを紹介した。