Origin a levé 5 M$ pour planifier des workcations grâce à l'apprentissage automatique et à des curateurs (entretien)

Origin est une application de voyage de luxe qui crée des voyages entièrement personnalisés avec un accompagnement humain expert, reposant sur un apprentissage automatique ajusté aux intérêts, aux valeurs et aux relations de l'utilisateur.

La personnalisation par apprentissage automatique alliée à des curateurs humains peut supprimer la charge de planification pour les voyageurs haut de gamme — en commençant par les workcations, où un Wi-Fi lent gâche le voyage.

Plus de 5 millions de dollars levés, dont un tour d'amorçage en décembre 2021, auprès de Project A et Cavalry Ventures, avec les investisseurs providentiels David Rosenthal, Brad Klingeberg et John Johnson (déclaré par les intéressés lors de l'entretien).

Eli Bressert, qui a dirigé la science et les insights de la plateforme Siri chez Apple après des postes en science des données chez Convoy, Netflix et Stitch Fix, a cofondé Origin avec Tamar van de Paal pendant les confinements, pariant que les voyageurs paieraient pour se décharger de la complexité de la planification.

Origin a lancé une fonctionnalité « Where Can I Go » pour naviguer les restrictions de l'ère COVID selon les préférences de l'utilisateur, et a formalisé les workcations comme produit : des voyages de sept jours ou plus avec des curateurs sélectionnant des hôtels répondant à des critères comme des fenêtres du sol au plafond, un large bureau, un Wi-Fi d'au moins 100 Mbps dans tout l'établissement, un service en chambre 24 heures sur 24 et une station de café approvisionnée, ainsi que des séances de bien-être matinales avant les plages de travail. Les clients allaient d'escapades week-end plus travail à des voyages de 40 jours, selon les fondateurs.

Le travail à distance a transformé une semaine de vacances en une semaine et plus de voyage avec un bureau dedans — un type de voyage sans mode d'emploi.

La complexité de la planification, et non le désir, était la contrainte : deux à trois jours de travail de réservation par semaine de voyage.

Les curateurs humains rattrapent ce que les algorithmes manquent — réglementations changeantes, annulations — et justifient un prix premium.

Le pedigree des fondateurs en apprentissage automatique chez Apple, Netflix et Stitch Fix est la crédibilité derrière les promesses de personnalisation.

Surfer sur la nouvelle faille comportementale, pas seulement sur la tendance : le travail à distance a créé des voyageurs dont le voyage comporte un bureau — un segment pour lequel les agences génériques n'ont jamais été conçues.

Au 19 juin 2022, Origin se concentrait sur le marché haut de gamme avec son tour d'amorçage derrière elle, évaluant le bon moment pour une série A et construisant une plateforme d'IA interne pour ses curateurs et partenaires.