VideoVisit développe une plateforme de soins virtuels destinée aux municipalités : soins à domicile à distance, soins primaires, réadaptation et services aux personnes handicapées par visioconférence.
Le pari
Les soins à domicile municipaux allaient se numériser par la vidéo — une plateforme revendiquant des coûts de soins à domicile inférieurs de 85 % pouvait devenir la référence dans les pays nordiques, puis en Europe, via une stratégie de buy-and-build.
L'entreprise finlandaise de santé numérique VideoVisit a construit une plateforme conçue pour numériser les visites de soins de santé et de soins sociaux — soins primaires, soins à domicile, réadaptation à domicile et services aux personnes handicapées — ancrée sur des clients municipaux finlandais.
En avril 2022, l'investisseur logiciel néerlandais Main Capital Partners a acquis VideoVisit, son premier investissement sur le marché finlandais, en prévoyant des solutions complémentaires pour les clients existants, des partenariats et des acquisitions ciblées de buy-and-build ; Main a mis en avant son expérience du secteur de la santé acquise via ses participations SDB Group, Enovation et Alfa eCare.
VideoVisit est devenue la plateforme finlandaise de Main Capital : la croissance devait venir de la vente de davantage de solutions à sa base de clients municipaux et de la consolidation d'activités adjacentes de soins virtuels. Les termes de l'opération n'ont pas été divulgués.
VideoVisit a numérisé le segment le plus coûteux des soins de santé — les soins à domicile pour personnes âgées — où chaque visite vidéo restitue le temps de déplacement des infirmiers à des patients qui ont réellement besoin de soins en présentiel.
Plus de 50 % des visites étaient des contrôles d'observance médicamenteuse : un cas d'usage reproductible et économiquement rentable, plutôt qu'une téléconsultation de nouveauté.
Les contrats municipaux offraient des revenus récurrents et référençables ; Helsinki, Espoo, Vantaa, Tampere et Turku servaient de preuve pour toutes les autres villes finlandaises.
Main Capital a acheté une plateforme, pas seulement un produit — son plan annoncé était une consolidation de buy-and-build aux côtés des participations du secteur de la santé qu'elle gérait déjà au Benelux et dans les pays nordiques.
Pour le SaaS du secteur public, une large base de clients municipaux constitue l'actif pour lequel un investisseur de buy-and-build paie : des renouvellements récurrents et référençables deviennent la plateforme permettant de consolider un marché fragmenté.
Suites
À la date de l'annonce du 20 avril 2022, VideoVisit opérait sous l'égide de Main Capital, les termes de l'opération restant non divulgués ; la croissance était prévue via des solutions complémentaires pour ses plus de 200 clients municipaux, des partenariats et des acquisitions sélectives. Le chiffre de 85 % d'efficacité des coûts était une affirmation de la direction elle-même, et l'article ne comportait aucun résultat postérieur à l'opération.
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