Hotmart、クリエイターがオンラインで講座を販売できる場を賭ける；自己資金で10年、その後売上100億米ドル

講座クリエイターが電子書籍、講座、ポッドキャスト、会員制サービスを販売するオンラインマーケットプレイス。Hotmartは販売ごとに約9%から始まる手数料を取る

決済、ホスティング、アフィリエイト販売が簡単であれば、クリエイターは知識をデジタル商品として販売するだろう——そして9%の手数料だけで会社全体を支えられるはずだった

このアイデアは、Resendeが自身の電子書籍をオンラインで販売しようとした初期の試みから生まれた。Hotmartは2011年にベロオリゾンテで設立された——TechCrunch（2020年）とMercado&Consumo（2024年）の両方が同社の設立を2011年としている——そしてマーケットプレイスはアムステルダムに本社を置きつつブラジルを中核市場とし、ポルトガル語圏およびスペイン語圏の国々へ拡大した

2021年5月までに、プラットフォームは世界で2600万人以上のユーザーを数え、8カ国にオフィスを構え、その取引額は2020年に2倍以上となった（VEJA）。2020年だけでも3社——Wollo、Klickpages、Teachable——を買収し、Teachableの取引はTechCrunchの情報筋によれば約2億5000万米ドル相当で、英語圏市場を加えた。ユニコーンの地位は、2021年3月にTCVが主導した7億3500万レアルのシリーズCで得られた（NeoFeed）。2022年7月にはデジタル請求書向けフィンテックのeNotasを買収；2022年10月、予想されたパンデミック後の成長が訪れなかった後、収益性を守るために従業員227人（約12%）を削減し、1700人以上の従業員を維持した（NeoFeed）

依然として非上場で成長を続ける：2024年3月までにプラットフォームを通じたパートナーの累計売上は100億米ドルを超え、クリエイターは130カ国以上に存在し、同社は物的商品の販売、国際展開、AI（Reshape買収による）を次の成長の柱として挙げた（Mercado&Consumo）

マーケティング費用を貸借対照表ではなくネットワークに負担させる：アフィリエイトが取り分を得て販売するため、Hotmartの顧客獲得コストはマーケットプレイスが拡大する間もほぼゼロに保たれた。

自己資金での運営は製品規律を強いた：現金の余裕がなかったため、プラットフォームは初期の講座販売者のために機能する必要があり、それがブラジルの決済習慣や現地のニーズに合わせ続けることにつながった。

Teachableの買収は英語圏市場と、手数料モデルのラテンアメリカ依存をヘッジするサブスクリプションモデルを取り込んだ。

2022年の人員削減は賭けの境界を示した：ユニコーンのように支出し始めると、同社を異例たらしめた収益性を守るために人件費を削減せざるを得なかった。

ゴールドラッシュでつるはしを売る：新市場で稼ぐすべての人から少額の手数料を取り、販売は販売者とそのアフィリエイトに任せる

最後に情報源のある報道（2024年3月）時点で、Hotmartは非上場のままで、ラテンアメリカ最大級のクリエイターエコノミー企業の一つであり、パートナー経由の累計売上は100億米ドルを超えている（Mercado&Consumo）。次の10年に向けて掲げる柱は、物的商品のコマース、国際展開の継続、そしてデジタル商品の言語障壁を取り除くために2024年1月に買収した文字起こし・翻訳スタートアップReshapeのようなAIツールである。IPOは発表されておらず、本項目では上記で引用した2024年の報道以降の売上高やイグジットは確認されていない。