Serbiz 押注 AI 引導，將東南亞副業文化化為零工媒合平台

Serbiz 是一個 AI 原生的零工媒合平台，誕生於菲律賓，並正拓展至越南；用戶可在平台上發布或尋求副業——服務、租賃、跑腿——而 AI 代理 Earnie 與 Scout 協助雙方發掘技能與需求。

東南亞 Gen Z 只要有一款應用程式用 AI 告訴他們能提供什麼、該請求什麼，就會開始接副業，因此 Serbiz 押注於引導式媒合，而非傳統求職看板。

兩位 Gen Z 菲律賓女性創辦人——Iyana Argañoza（執行長）與 Aliexandra Heart Po（營運長），兩人都曾任德拉薩大學（De La Salle University）電腦科學系班代——從一項大學專案打造出 Serbiz。它透過 TikTok 病毒式傳播與口耳相傳，在菲律賓達到數萬名用戶，並登上 App Store 商業類排行榜前三名。

Serbiz 於 2025 年 4 月 28 日在胡志明市加入 Antler 的東南亞 Venture Launchpad，並於 2025 年 7 月 29 日宣布獲得 Antler Vietnam 的種子前投資。在越南，它在四週內獲得超過 3 萬名用戶，且零付費廣告——團隊截圖越南 TikTok 影片，用 ChatGPT 翻譯並改編趨勢——平均使用時長接近九分鐘，登上 App Store 商業類排行榜前八名，並有 2,000 多筆用戶生成的刊登。

仍在營運：在 Antler 的種子前投資之後，正準備下一輪募資，並計畫推出 Serbiz 2.0——更快的付款、改良的 AI 代理與表揚計畫——以及拓展至更多東南亞市場。

傳統求職平台要求用戶知道自己擅長什麼、需要什麼；Serbiz 的 AI 代理則能發掘這兩者，降低首次賺錢者的入門門檻。

副業文化在菲律賓與越南已成主流，為 Serbiz 提供一個密集且活躍的用戶基礎，這是較大市場所缺乏的。

行銷本身就是成長引擎：兩人團隊、TikTok 原生幽默、零付費廣告——四週內 3 萬名越南用戶幾乎不花成本。

Antler 親力親為的 Launchpad 模式，讓創辦人能在投入擴張前以低成本測試越南市場。

當用戶無法清楚表達自己想要什麼時，就把發掘需求做成產品：用 AI 告訴人們可以賣什麼，再加上平台原生行銷，成長速度可能超越付費獲客。

截至 2026 年 8 月 6 日，Serbiz 已在沒有付費行銷的情況下建立 8 萬名用戶基礎，在菲律賓與越南營運，並具備 AI 媒合層（代理 Earnie 與 Scout），且在 Antler 的種子前投資之後正準備下一輪募資。其路線圖包括推出 Serbiz 2.0，具備更快的付款、改良的 AI 代理與用戶表揚計畫，以及拓展至其他東南亞市場。