La apuesta de 38 millones de dólares de Switchboard por el coworking en la nube terminó en un giro hacia los agentes de navegador con IA de Airtop

Airtop opera navegadores en la nube que los agentes de IA controlan con comandos en lenguaje natural: los desarrolladores llaman a las API Extract y Act para iniciar sesión, recopilar datos estructurados y completar tareas web de varios pasos sin trucos de selectores CSS ni scripts de Puppeteer.

Que los agentes de IA necesitan navegadores en la nube fiables —inicio de sesión, navegación y extracción en lenguaje natural— y que esto supera a vender salas de coworking.

~38,4 millones de dólares en total: 13,8 millones de ronda semilla y una Serie A de 25 millones (julio de 2022) liderada por Icon Ventures con una valoración posterior al dinero de ~200 millones; entre los inversores estaban Sequoia, Spark Capital, HubSpot Ventures y Cisco Investments.

Switchboard comenzó en 2020 después de que el fundador Amir Ashkenazi —quien previamente creó y vendió Shopping.com y Adap.tv— no pudiera compartir partituras con su profesor de guitarra dentro de una videollamada. La empresa construyó salas virtuales persistentes donde aplicaciones web multijugador en vivo (Docs, Figma, Jira, Miro) se situaban junto al vídeo, para que el trabajo remoto se sintiera como compartir una mesa en lugar de ver una pantalla compartida.

Switchboard recaudó una ronda semilla de 13,8 millones y luego una Serie A de 25 millones en julio de 2022 liderada por Icon Ventures con una valoración posterior al dinero de aproximadamente 200 millones, y obtuvo cinco patentes sobre colaboración en paralelo. Pero a finales de 2024 Ashkenazi juzgó que la oportunidad que tenía por delante la empresa eran los agentes web de IA: cerró el producto de coworking y giró hacia Airtop, una plataforma de automatización de navegadores donde los agentes inician sesión, navegan, extraen datos y completan tareas web a partir de instrucciones en lenguaje natural. La API de navegador de Airtop para agentes de IA se lanzó en noviembre de 2024 (instantánea del portafolio de Cisco Investments y caso de estudio de LangChain), y su producto Agent Builder se clasificó en el puesto n.º 2 como Producto del Día en Product Hunt el 4 de septiembre de 2026.

Sigue activa como Airtop: la empresa opera navegadores en la nube para agentes de IA y el lanzamiento de su Agent Builder obtuvo 328 votos a favor para el puesto n.º 2 en el tablero diario de Product Hunt del 4 de septiembre de 2026; el producto original de Switchboard ya no existe y switchboard.app ahora redirige a airtop.ai.

El trabajo remoto pasó a ser híbrido, pero las reuniones siguieron siendo pantallas compartidas; las salas persistentes con múltiples aplicaciones eran una respuesta mejor que aun así exigía un cambio de hábitos difícil para los equipos.

La empresa había construido infraestructura genuinamente difícil —aplicaciones de terceros multijugador en vivo en un lienzo compartido, cinco patentes— que se convirtió en la base para controlar navegadores reales a escala.

La IA agéntica creó una brecha concreta y dolorosa: los agentes pueden razonar, pero no pueden iniciar sesión, navegar, extraer o actuar de forma fiable en la web autenticada y desordenada.

La disciplina de fundador en serie importó: Ashkenazi había girado en cada empresa que fundó, así que cerrar un producto bien financiado era una decisión que el equipo realmente podía tomar.

La validación llegó rápido: Cisco Investments destacó la API a finales de 2024, LangChain documentó la arquitectura y Product Hunt dio a Agent Builder un lanzamiento en el puesto n.º 2 en septiembre de 2026.

La brillantez técnica en una categoría de nicho puede seguir siendo la apuesta equivocada; la decisión más difícil es reorientar un impulso financiado cuando aparece el mercado más grande: agentes que necesitan navegadores fiables.

A 4 de septiembre de 2026, Airtop está activa y construyendo: el lanzamiento de su Agent Builder alcanzó el puesto n.º 2 en el tablero diario de Product Hunt con 328 votos a favor, tras el debut en 2024 de su API de navegador en lenguaje natural para agentes de IA y un caso de estudio de cliente de LangChain. El producto de coworking Switchboard está cerrado y switchboard.app redirige a airtop.ai. Se recaudaron aproximadamente 38,4 millones de dólares entre ambas identidades, incluida una Serie A de 25 millones con una valoración posterior al dinero de aproximadamente 200 millones liderada por Icon Ventures en julio de 2022; no se han reportado públicamente financiación posterior, cifras de ingresos ni una salida.