Switchboard의 3800만 달러 클라우드 코워킹 베팅은 Airtop의 AI 브라우저 에이전트로의 피벗으로 끝났다

Airtop은 AI 에이전트가 자연어 명령으로 제어하는 클라우드 브라우저를 운영한다. 개발자는 Extract 및 Act API를 호출하여 CSS 선택자 핵이나 Puppeteer 스크립트 없이 로그인하고, 구조화된 데이터를 수집하며, 다단계 웹 작업을 완료한다.

AI 에이전트에는 평범한 영어로 로그인, 탐색, 추출이 가능한 신뢰할 수 있는 클라우드 브라우저가 필요하며, 이것이 코워킹 룸을 판매하는 것보다 낫다는 베팅이었다.

총 약 3840만 달러: 1380만 달러 시드와 2022년 7월 Icon Ventures가 약 2억 달러 포스트머니로 주도한 2500만 달러 시리즈 A; 투자자에는 Sequoia, Spark Capital, HubSpot Ventures, Cisco Investments가 포함되었다.

Switchboard는 창업자 Amir Ashkenazi가 이전에 Shopping.com과 Adap.tv를 구축하고 매각한 뒤, 화상 통화 중에 기타 선생님과 악보를 공유할 수 없었던 2020년에 시작되었다. 이 회사는 라이브 멀티플레이어 웹 앱(Docs, Figma, Jira, Miro)이 비디오와 나란히 배치된 지속적인 가상 룸을 구축하여, 원격 근무가 화면 공유를 보는 것이 아니라 테이블을 함께 쓰는 것처럼 느껴지게 했다.

Switchboard는 1380만 달러 시드를 조달한 후 2022년 7월 Icon Ventures가 주도하여 약 2억 달러 포스트머니로 2500만 달러 시리즈 A를 조달했고, 나란히 배치된 협업에 관한 다섯 개의 특허를 보유했다. 그러나 2024년 말까지 Ashkenazi는 회사 앞의 기회가 AI 웹 에이전트라고 판단했다. 그는 코워킹 제품을 정리하고, 에이전트가 평범한 언어 지시로 로그인하고, 탐색하고, 데이터를 추출하며, 웹 작업을 완료하는 브라우저 자동화 플랫폼인 Airtop으로 피벗했다. AI 에이전트를 위한 Airtop의 브라우저 API는 2024년 11월까지 출시되었으며(Cisco Investments 포트폴리오 스냅샷 및 LangChain 사례 연구), 그 Agent Builder 제품은 2026년 9월 4일 Product Hunt에서 오늘의 제품 2위를 차지했다.

Airtop으로 여전히 운영 중: 이 회사는 AI 에이전트를 위한 클라우드 브라우저를 운영하며, Agent Builder 출시는 Product Hunt의 2026년 9월 4일 일일 보드에서 2위를 차지하며 328개의 업보트를 받았다. 원래 Switchboard 제품은 사라졌고 switchboard.app은 이제 airtop.ai로 리디렉션된다.

원격 근무는 하이브리드로 갔지만 회의는 화면 공유로 남았다. 지속적인 다중 앱 룸은 더 나은 답이었지만 팀에게 힘든 습관 변화를 여전히 요구했다.

이 회사는 공유 캔버스에서 라이브 멀티플레이어 타사 앱, 다섯 개의 특허 등 진정으로 어려운 인프라를 구축했고, 이것이 규모 있게 실제 브라우저를 제어하는 기반이 되었다.

에이전트 AI는 구체적이고 고통스러운 격차를 만들었다. 에이전트는 추론할 수 있지만, 지저분하고 인증된 웹에서 안정적으로 로그인하고, 탐색하고, 추출하거나 행동할 수는 없다.

연쇄 창업자의 규율이 중요했다. Ashkenazi는 자신이 창업한 모든 회사를 피벗했기에, 잘 자금이 지원된 제품을 정리하는 것은 팀이 실제로 내릴 수 있는 결정이었다.

검증은 빠르게 뒤따랐다. Cisco Investments는 2024년 말에 API를 소개했고, LangChain은 아키텍처를 문서화했으며, Product Hunt는 2026년 9월에 Agent Builder에 2위 출시를 안겼다.

틈새 카테고리에서의 기술적 탁월함도 잘못된 베팅일 수 있다. 더 어려운 판단은 더 큰 시장, 즉 신뢰할 수 있는 브라우저가 필요한 에이전트가 나타났을 때 자금이 지원된 추진력을 방향 전환하는 것이다.

2026년 9월 4일 기준 Airtop은 운영 중이며 구축 중이다. Agent Builder 출시는 2024년 AI 에이전트를 위한 자연어 브라우저 API 데뷔와 LangChain 고객 사례 연구에 이어 Product Hunt 일일 보드에서 328개의 업보트로 2위를 차지했다. Switchboard 코워킹 제품은 정리되었고 switchboard.app은 airtop.ai로 리디렉션된다. 두 정체성에 걸쳐 약 3840만 달러가 조달되었으며, 여기에는 2022년 7월 Icon Ventures가 주도한 약 2억 달러 포스트머니의 2500만 달러 시리즈 A가 포함된다. 이후의 자금 조달, 수익 수치 또는 엑시트는 공개적으로 보고되지 않았다.