Switchboardの3800万ドルのクラウド・コワーキングへの賭けは、AirtopのAIブラウザエージェントへのピボットで終わった

Airtopは、AIエージェントが自然言語のコマンドで制御するクラウドブラウザを運営している。開発者はExtractおよびAct APIを呼び出して、CSSセレクタのハックやPuppeteerスクリプトなしで、ログインし、構造化データを収集し、複数ステップのWebタスクを完了する。

AIエージェントには信頼できるクラウドブラウザ——平易な英語でのログイン、ナビゲーション、抽出——が必要であり、これがコワーキングルームの販売よりも優れているということ。

合計約3840万ドル：1380万ドルのシードと、約2億ドルのポストマネーでIcon Venturesが主導した2500万ドルのシリーズA（2022年7月）。出資者にはSequoia、Spark Capital、HubSpot Ventures、Cisco Investmentsが含まれていた。

Switchboardは2020年、創業者のAmir Ashkenazi——以前にShopping.comとAdap.tvを築き売却した——がビデオ通話内でギターの先生と楽譜を共有できなかったことをきっかけに始まった。同社は、ライブのマルチプレイヤーWebアプリ（Docs、Figma、Jira、Miro）がビデオと並んで配置された永続的な仮想ルームを構築し、リモートワークが画面共有を見るのではなくテーブルを共有するように感じられるようにした。

Switchboardは1380万ドルのシードを調達し、その後2022年7月にIcon Venturesが主導して約2億ドルのポストマネーで2500万ドルのシリーズAを調達し、並列コラボレーションに関する5件の特許を保有していた。しかし2024年後半までに、Ashkenaziは会社の先にある機会はAI Webエージェントであると判断した。彼はコワーキング製品を終了させ、エージェントが平易な言語の指示からログインし、閲覧し、データを抽出し、Webタスクを完了するブラウザ自動化プラットフォームであるAirtopへピボットした。AIエージェント向けのAirtopのブラウザAPIは2024年11月までに出荷され（Cisco InvestmentsのポートフォリオスナップショットとLangChainのケーススタディ）、そのAgent Builder製品は2026年9月4日にProduct HuntでProduct of the Dayの第2位となった。

Airtopとして今も稼働中：同社はAIエージェント向けのクラウドブラウザを運営しており、そのAgent BuilderのローンチはProduct Huntの2026年9月4日のデイリーボードで第2位となる328のアップボートを集めた。元のSwitchboard製品はなくなり、switchboard.appは現在airtop.aiにリダイレクトされる。

リモートワークはハイブリッドになったが、会議は画面共有のままだった。永続的なマルチアプリルームはより良い答えだったが、それでもチームに難しい習慣の変化を要求した。

同社は本当に難しいインフラ——共有キャンバス内のライブのマルチプレイヤーサードパーティアプリ、5件の特許——を構築しており、それが大規模に実際のブラウザを制御するための基盤となった。

エージェント型AIは具体的で痛みを伴うギャップを生み出した。エージェントは推論できるが、乱雑で認証されたWeb上で確実にログインし、ナビゲートし、抽出し、行動することはできない。

連続起業家の規律が重要だった。Ashkenaziは自身が設立したすべての会社をピボットしてきたため、十分な資金のある製品を終了させることはチームが実際に下せる決定だった。

検証はすぐに続いた。Cisco Investmentsは2024年後半にAPIを取り上げ、LangChainはアーキテクチャを文書化し、Product Huntは2026年9月にAgent Builderに第2位のローンチを与えた。

ニッチなカテゴリにおける技術的な卓越性は、それでも間違った賭けであり得る。より難しい判断は、より大きな市場——信頼できるブラウザを必要とするエージェント——が現れたときに、資金のある勢いを方向転換することである。

2026年9月4日時点でAirtopは稼働し構築を続けている。そのAgent BuilderのローンチはProduct Huntのデイリーボードで328のアップボートを集めて第2位となり、2024年のAIエージェント向け自然言語ブラウザAPIのデビューとLangChainの顧客ケーススタディに続くものだった。Switchboardのコワーキング製品は終了し、switchboard.appはairtop.aiにリダイレクトされる。両方のアイデンティティを通じて約3840万ドルが調達され、これには2022年7月にIcon Venturesが主導した約2億ドルのポストマネーでの2500万ドルのシリーズAが含まれる。その後の資金調達、収益数値、またはイグジットは公に報告されていない。