Daylight era una plataforma bancaria para la comunidad LGBTQ+, que ofrecía cuentas de débito inclusivas para personas trans y productos financieros de planificación familiar.

Una startup podía gestionar de forma rentable una banca de consumo diseñada para las personas LGBTQ+ de Estados Unidos —cuentas inclusivas para personas trans y apoyo a la planificación familiar—.

20 millones de dólares recaudados en total; 15 millones en una ronda Serie A liderada por Anthemis Group en 2022; entre los inversores anteriores figuraban Kapor Capital, Precursor Capital, Clocktower, Financial Venture Studio y Citi.

Fundada en 2020, Daylight prometía igualdad e inclusión financiera para los más de 30 millones de estadounidenses estimados que se identifican como LGBTQ+, con productos para impulsarla, incluidas miles de cuentas de débito inclusivas para personas trans y apoyo a los planes familiares de futuros progenitores LGBTQ+. También planeaba un mercado de negocios LGBTQ+ con descuentos en comercios que apoyan a la comunidad queer. Anthemis Group lideró su ronda Serie A de 15 millones de dólares en 2022.

A principios de 2023, NY Magazine publicó un reportaje explosivo que detallaba una demanda de tres exempleados que alegaban discriminación por edad y salarial, represalias contra denunciantes y fraude: uno de ellos, Terrance Knox, afirmó haber ganado 85.000 dólares menos que sus compañeros blancos; otro alegó que Curtis "inventó" una proyección según la cual Daylight procesaría 500 millones de dólares en transacciones a finales de 2023. Curtis dijo a TechCrunch que las afirmaciones eran "fabricadas" y que Daylight estaba "plenamente preparada para abordar estas preocupaciones en los tribunales". El 22 de mayo de 2023 anunció que Daylight cesaría sus operaciones el 30 de junio.

Daylight cesó sus operaciones el 30 de junio de 2023, y los fondos de los clientes permanecieron totalmente accesibles para su transferencia hasta esa fecha.

La economía del negocio falló primero, según el propio CEO: "no podíamos prestar estos servicios de una forma que cubriera nuestros costes; esto probablemente sea tarea de los grandes bancos".

El cierre se produjo meses después del reportaje de NY Magazine y de una demanda de exempleados; la empresa impugnó todas las alegaciones.

Sus logros de producto —miles de cuentas de débito inclusivas para personas trans y apoyo a la planificación familiar— nunca llegaron a conformar un negocio que cubriera sus costes.

Las fintech de nicho para comunidades concretas pueden abrir las cuentas que las entidades establecidas no abren, pero la economía unitaria ignora la misión, y los mercados desatendidos siguen desatendidos cuando la startup no puede cubrir sus costes.

Se comunicó a los clientes que su dinero estaba seguro y totalmente accesible para su transferencia hasta el 30 de junio de 2023. Curtis presentó la salida como el traspaso de un testigo a instituciones más grandes capaces de absorber los costes. La demanda de los exempleados seguía sin resolver en la información publicada, y Daylight mantenía que estaba dispuesta a impugnar las alegaciones en los tribunales.

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Las fuentes

  1. Daylight, the LGBTQ+ neobank, calls it quits TechCrunch · techcrunch.com ·