Milkbasket était une plateforme de commerce par abonnement pour les besoins quotidiens, détenue par Reliance Retail au moment des départs.

Que la livraison par abonnement et les entrepôts de Milkbasket valaient plus au sein de la machine de JioMart qu'en tant que marque autonome

33 M$ levés avant l'acquisition auprès d'Inflection Point Ventures, Mayfield India, Unilever, Beenext, Blume Ventures, Kalaari, Lenovo Capital et une série de business angels.

Fondée comme plateforme d'abonnement aux besoins quotidiens, Milkbasket a levé 33 M$ et a vu trois de ses quatre cofondateurs (Ashish Goel, Anurag Jain, Anant Goel) partir en juillet 2021, après des différends entre Goel et son principal soutien Kalaari Capital ; Reliance Retail Ventures l'a rachetée ce mois d'octobre.

Sous Reliance, elle s'est étendue agressivement de Delhi NCR et Bengaluru à 32 villes, ses entrepôts servant à l'exécution des commandes de JioMart ; le cofondateur Yatish Talvadia l'a dirigée en tant que PDG pendant environ 21 mois. Ses encaissements de l'exercice 2022 ont chuté de 19 % à 421 crore de roupies, tandis que les pertes ont bondi de 98 % à 66 crore de roupies.

En juillet 2023, Reliance ayant pleinement intégré Milkbasket à l'activité de JioMart, Talvadia, le directeur des opérations Abhinav Imandi et le directeur financier Gaurav Srivastava étaient tous partis ; près d'une douzaine de cadres supérieurs ont quitté l'entreprise, et des sources ont déclaré à Entrackr que d'autres démissions étaient probables.

Reliance voulait l'infrastructure d'abonnement — entrepôts, livraison, base de clients — plus que la marque ; l'intégration complète a rendu l'équipe autonome redondante.

Les départs de l'équipe fondatrice après une intégration complète sont courants, note l'article, mais ils se propagent : une douzaine de cadres supérieurs ont suivi la direction.

Les finances de Milkbasket se détérioraient déjà — encaissements en baisse de 19 %, pertes en hausse de 98 % sur l'exercice 2022 — laissant peu de marge pour plaider en faveur de l'indépendance.

Les acquéreurs achètent des capacités, pas des entreprises : une fois les entrepôts et l'équipe intégrés à la machine de la société mère, les salariés de la start-up survivent rarement à l'intégration.

Au 2023-07-25, Milkbasket opère au sein de JioMart dans 32 villes, ses entrepôts servant à l'exécution des commandes de JioMart, et aucun de ses fondateurs d'origine ni de son équipe de base initiale ne reste. Le cofondateur Ashish Goel était déjà passé à la création de la plateforme de produits agricoles Sorted, levant plus de 5 millions de dollars.

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Les sources

  1. Exclusive: Milkbasket CEO, COO & CFO exit after integration with JioMart Entrackr · entrackr.com ·