Les débuts de Truth Social : une panne de 13 heures, une liste d'attente de 500 000 personnes et des liens d'inscription morts

Un réseau social de style Twitter de Trump Media & Technology Group, construit sur le logiciel open source Mastodon.

Que le public banni de Trump migrerait vers un clone de Twitter fait maison assez rapidement pour dépasser son lancement défaillant

Après que Twitter a banni Trump de façon permanente pour incitation à la violence, Trump Media & Technology Group a annoncé Truth Social, construit sur le logiciel open source Mastodon, en le présentant comme une alternative non censurable où Trump publierait.

Les grands débuts fin février 2022 ont été entachés de problèmes techniques, d'une panne de 13 heures et d'une liste d'attente de 300 000 personnes qui a dépassé les 500 000 en quelques jours. L'application était uniquement disponible sur iOS, Android étant « bientôt disponible » ; le testeur d'Ars Technica a créé un compte mais se trouvait au 188 221e rang de la file d'attente. Le formulaire d'inscription du site web renvoyait des erreurs « 405 Not Allowed » et les liens vers les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité étaient morts. Le PDG Devin Nunes, ancien congressman, a promis que Truth Social serait « pleinement opérationnel au moins aux États-Unis » d'ici la fin mars.

Truth Social a fait ses débuts uniquement sur iOS avec la création de comptes limitée, de sorte que la demande croissante est devenue une liste d'attente d'un demi-million de personnes plutôt que des utilisateurs.

Construite sur le code open source de Mastodon, la plateforme a subi une panne de 13 heures et des jours d'inaccessibilité quasi totale lors de ses débuts.

Les fondations de base étaient inachevées : les formulaires d'inscription renvoyaient des erreurs 405 et les liens vers les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité étaient morts.

Le PDG Devin Nunes a fixé une échéance publique — pleinement opérationnel aux États-Unis d'ici la fin mars — que les performances de la première semaine rendaient difficile à croire.

Lancer avec une liste d'attente est une stratégie de communication, pas un produit : livrer une application inachevée à vos utilisateurs les plus motivés épuise le public sur lequel la marque a été construite.

Au 23 février 2022, une page de statut indiquait que les développeurs avaient « stabilisé le processus de création de comptes » et s'efforçaient d'augmenter le rythme de création de nouveaux comptes ; la liste d'attente continuait de croître au-delà de 500 000 tandis que Nunes répétait l'objectif de fin mars.