Jeliは1900万ドルを調達した後、PagerDutyに売却された——顧客の90%がすでにPagerDutyを利用していた

Slackネイティブのインシデント分析プラットフォーム。対応を開始し、Jiraチケットを起票し、障害から学ぶためのインシデント後レポートを生成するボット。

企業はインシデントを解決するだけでなく、そこから学ぶためにお金を払うという賭け——分析を習慣ではなく製品として提供すること

売却前に調達した1900万ドル：2020年の400万ドルのシードと2022年9月の1500万ドルのシリーズA。売却価格は非公開。

Jeliは2019年、NetflixとSlackでカオスエンジニアリングに携わったNora Jonesによって、物事がうまくいかないときに何が起きたかを顧客が把握できるよう支援するために設立された——インサイトを浮き彫りにし、チームがインシデントから学び、次回により良く対応できるようにする。

2020年の400万ドルのシードと2022年9月の1500万ドルのシリーズAが、インシデント対応を開始してJiraチケットを起票するSlackボットと、インシデントのタイムラインの資金となった。2023年夏、Jeliはインシデントの要点を要約し、出発点となるレポートの草案を作成する生成AIツールをリリースした。PagerDutyはJeliの最初の連携先であり、顧客の90%がPagerDutyを利用していた。

2023年11月2日に非公開の価格でPagerDutyによる買収に署名。Jonesを含む約20名の従業員の大半は、取引完了時にPagerDutyに加わる予定だった。

買収企業はすでにプラットフォームだった：PagerDutyはJeliの最初の連携先であり、顧客の90%がPagerDutyを利用していたため、流通網は最初から備わっていた。

Jeliは苦境ではなく強みから売却した——Jonesはこれを非常に健全な事業と呼び、それによって戦略的適合性が決め手となった。

この取引はPagerDutyのOperations Cloudにおける分析の空白を埋め、インシデントの解決からインシデントからの学習へと拡張した。

タイミングは生成AIの波に乗った：売却の数か月前にJeliはAIによるインシデント要約をリリースしており、これはまさにプラットフォームの買収企業が求める能力だった。

売却は苦境のスタートアップだけのものではない：買収企業がすでにあなたのプラットフォームであり流通網である場合、独立を保つことの方がリスクの高い道である。

取引は2023年11月2日に署名され、完了は非公開の後日だった。創業者Nora Jonesを含むJeliの約20名の従業員の大半がPagerDutyに加わる予定だった。価格は非公開だった；PagerDutyにとっての売り込みは運用の成熟度だった——内部での解決から障害の影響を受けた顧客の管理まで、多くの機能が連携して働くこと。