事業内容
2013年創業のベルリン拠点のモバイル専業銀行で、欧州全域で500万人の利用者を抱え、米国にも拠点を持つ。
賭け
単一の欧州銀行免許のもとでEU単一市場に集中する方が、N26がほとんど順位を付けなかった市場のために別途英国免許へ資金を投じるより優れている。
始まり
N26は当初予定されていたブレグジットの約6か月前である2018年10月に英国でサービスを開始し、当時CEOのヴァレンティン・シュタルフはこの進出を「ブレグジットとは関係なく、我々にとって当然の決断だ」と評した。
何が起きたか
英国はすでにMonzo、Revolut、Starlingといった銀行スタートアップで溢れており、N26はそこで苦戦し、Siftedによれば12月には最もダウンロードされたフィンテックアプリのトップ20にようやく入る程度だった。英国の利用者数を公表することはなかった。英国が2020年1月31日にEUを離脱した後、N26は顧客に対し、欧州免許はいずれ英国での営業を認めなくなる旨を書簡で伝え、英国の全口座を閉鎖すると発表した。
結末
英国の全口座は2020年4月15日に閉鎖され、顧客は資金を代替の銀行口座へ移すよう勧められた。
ブレグジットにより別途の英国免許が強制され、限界的な市場のために財務的・組織的コストが生じたこと。
N26の参入は当初のブレグジット期日のわずか6か月前で、シェアを築く猶予がほとんどなかったこと。
地元の競合Monzo、Revolut、Starlingがすでに英国のチャレンジャー銀行分野を押さえていたこと。
欧州免許により、N26は追加の規制コストなしにEU市場へ取り組みを振り向けられたこと。
応用できる教訓
パスポーティングはネオバンクの経済性そのものである。市場が独自の免許を要求し、現地での支持を得られないまま参入が遅れたなら、撤退が合理的な選択となる。
その後
英国の全口座は2020年4月15日に閉鎖される予定で、顧客は資金を代替口座へ移すよう勧められた。N26は撤退を謝罪し、単一免許がなお営業をカバーする欧州市場への集中を維持した。
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