オラ、3度目のフードデリバリー撤退でクイックコマースに賭ける

オラはIPOを控えるインドのモビリティ大手で、ライドヘイリング以外のハイパーローカルコマースにも繰り返し進出してきた。

3度目のフードデリバリー撤退——クラウドキッチン設備の売却——を行い、ハイパーローカル分野の力を2022年1月に立ち上げたクイックコマース部門Ola Dashに注ぐ。

オラは2015年、Uber Eatsに対抗するためOla Cafesを立ち上げたが、食料品部門Ola Storesとともに1年以内に閉鎖した。2017年にはFoodpanda Indiaを買収したが、その事業も閉鎖して従業員を解雇し、Khichdi Experiment、The Biryani Experiment、The Pizza Placeなどの主力ブランドを持つ約50店舗のクラウドキッチンのみを運営していた。

500店舗以上のクラウドキッチンへの拡大計画——マルチチャネル戦略、ポップストア、Ridlr買収、Freshmenuとの取引追求を含む——は、Freshmenu買収が成立しなかったことで頓挫した。2022年5月までに、オラはクラウドキッチン設備の大半を30～50%の割引で売却し、2022年1月に開始したOla Dashを優先すると報じられた。オラの広報担当者からはコメントを得られなかった。

記録に残る稀な3度の失敗ループ：同じ企業、同じカテゴリー、同じ結末で、再参入のたびにリーダーの後塵を拝した。

撤退の仕組みは具体的で、設備を30～50%の割引で処分したのであり、単なる戦略スライドではない。

タイミングのリスクは記録に残っている。Ola Dashは2022年1月、熱狂のピーク近くにクイックコマースへ参入した。

リーダーの後塵を拝して3度カテゴリーに参入することはコストを複合させる。再参入のたびに前回の資産を引き継ぎ、撤退すれば自社キッチンを投げ売り価格で処分することになる。

2022年5月の報道時点で、オラはキッチン設備を売却し、ドライバーのストレス、安全性、規制の空白が批判される分野でOla Dashを優先していた。情報源はOla Dash自体の成果については何も報じていない。