Paytm、インドに集中するため2022年3月にカナダの消費者向けアプリを閉鎖

Paytmのカナダ部門であるPaytm Labsが研究開発業務と並行して運営していた、カナダの請求書支払い・リワードアプリ

カナダでの請求書支払い・リワードアプリは、Paytmの消費者向け決済事業をインド国外へ拡大し得るものだった

Paytmは2014年にカナダ部門Paytm Labs Incを設立し、2018年にユーザー向けの請求書支払いリワードプログラムを開始した。広報担当者は後に、この消費者向けアプリを小規模な実験だったと述べた。

Paytm Canadaはブログ投稿で、2019年から請求書支払いに対して顧客に利便性手数料を課さざるを得なくなったと述べた。2022年1月には、Paytm Cashの定期支払いとチャージ（メール送金、Canada Post、銀行振込を含む）を無効化し、アプリは3月14日に完全に終了することになった。

PaytmはETに対し、雇用喪失は見込んでおらず、カナダ拠点のPaytm Labsは研究開発の分析および技術サポートを続けると述べた。ある会社幹部は、このアプリは収益に大きく貢献していなかったため継続する意味がないと述べた。

カナダの消費者向けアプリは収益に大きく貢献していなかった

Paytmは2021年11月の上場後、インドに資源を集中させたかった

広報担当者はカナダのアプリを重要度の低いB2C実験と表現した

Paytmは重要度の低い消費者向け実験とカナダの研究開発拠点とを区別し、前者を閉鎖し後者を維持した。

2022年1月14日時点で、アプリは2022年3月14日に閉鎖される予定であり、カナダのPaytm Labsは研究開発の分析および技術サポートを継続した。