Paytm a fermé son application grand public au Canada en mars 2022 pour se concentrer sur l'Inde

Une application canadienne de paiement de factures et de récompenses gérée par la division canadienne de Paytm, Paytm Labs, parallèlement à ses travaux de R&D

Une application de paiement de factures et de récompenses au Canada pouvait étendre l'activité de paiements grand public de Paytm hors d'Inde

Paytm a lancé sa division canadienne, Paytm Labs Inc, en 2014 et a démarré un programme de récompenses pour le paiement de factures destiné aux utilisateurs en 2018. Un porte-parole a ensuite qualifié l'application grand public de petite expérimentation.

Paytm Canada a indiqué dans un article de blog qu'elle avait dû facturer aux clients des frais de commodité pour les paiements de factures à partir de 2019. En janvier 2022, elle a désactivé les paiements programmés et les rechargements de Paytm Cash, y compris les transferts d'argent par courriel, Postes Canada et les virements bancaires, l'application devant prendre fin entièrement le 14 mars.

Paytm a déclaré à ET qu'elle ne s'attendait pas à des suppressions d'emplois et que Paytm Labs, basée au Canada, continuerait d'assurer la R&D en analytique et le support technique. Un dirigeant de l'entreprise a déclaré que l'application n'avait pas de sens à poursuivre car elle ne contribuait pas significativement au chiffre d'affaires.

L'application grand public canadienne ne contribuait pas significativement au chiffre d'affaires

Paytm voulait concentrer ses ressources sur l'Inde après son introduction en bourse en novembre 2021

Un porte-parole a décrit l'application canadienne comme une expérimentation B2C non matérielle

Paytm a établi une distinction entre son expérimentation grand public non matérielle et son centre de R&D canadien, fermant la première et conservant le second.

Au 14 janvier 2022, l'application devait fermer le 14 mars 2022 ; Paytm Labs au Canada poursuivait la R&D en analytique et le support technique.