Um aplicativo canadense de pagamento de contas e recompensas operado pela divisão canadense da Paytm, a Paytm Labs, em paralelo ao seu trabalho de P&D
A aposta
Um aplicativo de pagamento de contas e recompensas no Canadá poderia estender o negócio de pagamentos ao consumidor da Paytm para fora da Índia
A Paytm lançou sua divisão canadense, a Paytm Labs Inc, em 2014 e iniciou um programa de recompensas por pagamento de contas para usuários em 2018. Um porta-voz posteriormente chamou o aplicativo de consumo de pequeno experimento.
A Paytm Canadá informou em uma publicação de blog que precisou cobrar dos clientes uma taxa de conveniência para pagamentos de contas a partir de 2019. Em janeiro de 2022, desativou pagamentos agendados e recargas do Paytm Cash, incluindo transferências de dinheiro por e-mail, Canada Post e transferências bancárias, com o aplicativo a ser encerrado completamente em 14 de março.
A Paytm disse ao ET que não esperava demissões e que a Paytm Labs, sediada no Canadá, continuaria realizando análises de P&D e suporte técnico. Um executivo da empresa afirmou que não fazia sentido continuar com o aplicativo, pois ele não contribuía significativamente para a receita.
O aplicativo de consumo no Canadá não contribuía significativamente para a receita
A Paytm queria concentrar recursos na Índia após sua listagem em novembro de 2021
Um porta-voz descreveu o aplicativo no Canadá como um experimento B2C imaterial
A Paytm traçou uma linha entre seu experimento de consumo imaterial e seu polo de P&D no Canadá, encerrando o primeiro e mantendo o segundo.
Em 14 de janeiro de 2022, o aplicativo estava previsto para encerrar em 14 de março de 2022; a Paytm Labs no Canadá continuou com análises de P&D e suporte técnico.
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As fontes
- Paytm is shutting down its consumer app in Canada The Economic Times · economictimes.indiatimes.com ·