WMall encerrou sua aposta no comércio social e se reconstruiu como NuShop, habilitadora de D2C

Marketplace de comércio social voltado para o público feminino, com moda, decoração, beleza e produtos para bebês; agora construindo a NuShop, uma plataforma B2B de habilitação de comércio eletrônico para marcas D2C.

Que uma plataforma B2B full-stack de habilitação de comércio eletrônico para marcas D2C — vitrine virtual, estoque, marketing, envio — pode funcionar onde o comércio social voltado ao consumidor fracassou.

Cerca de US$ 11 milhões captados desde sua fundação em 2018, junto à Elevation Capital e à Chiratae Ventures.

A WMall foi lançada em 2018 como uma plataforma de comércio social voltada ao público feminino, com foco em moda, decoração, beleza e produtos para bebês, com apoio da Elevation Capital e da Chiratae Ventures.

A receita operacional do ano fiscal de 2021 cresceu 33,4%, chegando a Rs 4,35 crore (43.500.000 rúpias), mas os prejuízos dispararam 54%, chegando a Rs 15,13 crore (151.300.000 rúpias). A redução de escala começou em dezembro de 2021 e o encerramento foi concluído entre março e abril de 2022. Os pares já haviam se consolidado: Shop101 para a Glance, Simsim para o YouTube, BulBul para a Good Glamm, GlowRoad para a Amazon.

É um caso raro e totalmente documentado de encerramento do modelo: a linha do tempo, desde a redução de escala (dezembro de 2021) até o encerramento completo (março-abril de 2022) e a nova construção, está registrada.

A mudança de rumo reutilizou a entidade em vez de captar capital novo, mostrando como uma startup apoiada recicla estrutura e equipe quando sua categoria se consolida.

O padrão se generaliza: quase todos os pares indianos de comércio social venderam, mudaram de rumo ou fecharam, o que torna a WMall um ponto de dados representativo, e não um caso isolado.

Quando uma categoria se torna do tipo em que o vencedor leva quase tudo, matar o produto é mais barato do que matar a empresa: mesma entidade, mesmos apoiadores, novo cliente.

Em 8 de junho de 2022, a NuShop estava sendo construída pelos três cofundadores como uma plataforma full-stack que permite às marcas D2C montar suas próprias vitrines virtuais com serviços de estoque, marketing e envio. O site e o aplicativo da WMall estavam fora do ar, e as consultas a Shah, à Elevation e à Chiratae não haviam sido respondidas.