業務內容
巴西創作者商務平台:任何人都能透過內建支付處理(KiwiPay)、聯盟行銷管理與影片傳輸,架設、銷售並交付線上課程與數位產品(infoprodutos)。
押注
巴西的新手創作者會選擇最簡單、支援最快速的平台,而非 Hotmart;而透過中央銀行執照自行掌握支付,將進一步放大這項優勢。
起始資本
2021 年 2 月獲得 Y Combinator 的 12.5 萬美元種子前投資;據公司公告,2024 年透過自家應收帳款基金(FIDC)募得 5,000 萬雷亞爾。
創立經過
2020 年初由 Artur Ribas(執行長)與 Marinho Gomes(技術長)在 Balneário Camboriú 創立,兩人是在線上行銷論壇相識的數位行銷人;網紅 Raiam Santos 加入負責行銷。他們看到 Hotmart 等既有業者雖占據主導地位,但完全沒有經驗的賣家仍難以起步,而創作者最大的抱怨是客服要等好幾天才回覆。到了 2021 年 2 月,營收以每月約 113% 的速度複合成長,Y Combinator 遂投資 12.5 萬美元。
後續發展
Kiwify 搭上巴西 infoproduct 熱潮:截至 2025 年 2 月,它回報有 3 萬多名活躍創作者與 2,500 萬名註冊買家、約 190 名員工;巴西中央銀行在約 10 個月的執照審核流程後,授權其以支付機構(電子貨幣發行機構)身分營運,讓它能在內部自行處理 KiwiPay 金流。2024 年一筆 5,000 萬雷亞爾的 FIDC 募資,為支付創作者款項提供了資金。一份 AWS 案例研究記錄了其影片處理流程於 2025-26 年遷移至 GPU 競價執行個體:轉碼成本降低 70%,影片上架流程從 30 分鐘至 2 小時縮短到 20 分鐘以內。
最終結果
仍在營運並持續擴張:以創作者基礎計,是巴西最大的課程銷售平台之一,以持照支付機構身分營運,截至 2026 年有 2,500 萬名註冊買家。
必須成立的前提
新手在結構上長期未獲充分服務:既有業者為專業製作人最佳化,讓其他所有人都得承受上架與客服的痛苦。
速度是可防守的切入點:以小時而非天計的客服與快速撥款,是大型競爭對手若不改造營運就無法迅速複製的功能。
透過 KiwiPay 與中央銀行執照自行掌握支付,降低了費用與撥款延遲,隨時間複合放大產品優勢。
支援 Pix 的本地支付軌道意味著不依賴外國信用卡處理商,符合巴西消費者實際的付款方式。
可借鏡之處
攻下既有業者忽略的優勢:Kiwify 接手 Hotmart 未充分服務的新手,並以速度取勝——數小時內回覆的客服、快速撥款、簡單的上架流程——接著將支付垂直整合。
後續影響
截至 2026 年 9 月,Kiwify 仍在營運並持續擴張:依其 2025 年 2 月的回報,有 3 萬多名活躍創作者與 2,500 萬名註冊買家、約 190 名員工,獲巴西中央銀行授權為支付機構,並在 2025-26 年遷移後於 AWS 上運行其影片基礎設施。它仍為民營且獨立;來自 Hotmart、Eduzz 與新進業者的競爭壓力持續存在,但其創作者基礎與支付執照使其穩居巴西最大課程銷售平台之列。
追溯依據
參考來源
- Start-up brasileira Kiwify recebe investimento da aceleradora Y Combinator Suno Notícias · suno.com.br ·
- Kiwify é autorizada pelo Bacen a operar como Instituição de Pagamento Metrópoles · metropoles.com ·
- Kiwify reduces video transcoding costs by 70% with AWS infrastructure Amazon Web Services · aws.amazon.com