業務內容
Peloton 製造連網健身硬體,以及在其上運行的訂閱服務。
押注
產品組織需要來自大型科技公司的新軟體視角——而非創辦人主導的硬體迭代——以推動轉型
起點
Tom Cortese 共同創辦了 Peloton,並擔任產品長近 12 年,主導划船機等新健身器材的開發。
事件經過
在疫情後銷售大幅下滑之後,Peloton 於 2022 年 2 月宣布裁員,共同創辦人暨執行長 John Foley 亦離職;執行長 Barry McCarthy 則以新訂閱方案與單車租賃選項作為回應。2023 年 9 月 26 日,Peloton 宣布 Cortese 將卸任,並自 11 月 1 日起轉任顧問角色。
最終結果
Nick Caldwell——曾於 Microsoft 任職 15 年、2016 至 2018 年擔任 Reddit 工程副總裁、曾任 Google 產品與工程資深總監,並於 2020 至 2022 年擔任 Twitter 工程副總裁暨總經理——接掌產品組織。
必須成立的前提
Caldwell 的履歷——Microsoft、Reddit、Google、Twitter——屬於軟體與平台領導經歷,與 McCarthy 以訂閱為主導的轉型方向相符。
Cortese 的離任緊接 Foley 之後,使 McCarthy 成為復甦過程中非創辦人的代表人物。
Cortese 將此次離任定調為騰出空間給「新視角」,並以顧問角色使交接更為平順。
可借鏡之處
轉型往往以營運者取代建造者:當訂閱服務必須支撐公司時,創辦人的硬體本能便讓位給軟體領導。
後續發展
截至 2023 年 9 月 26 日,Cortese 預定於 11 月 1 日成為顧問,而 Caldwell 則在執行長 Barry McCarthy 的獲利計畫下接掌產品組織。
追溯依據
參考來源
- Peloton co-founder Tom Cortese is stepping down The Verge · theverge.com ·