Socratic 是一款以相機為先的作業輔助 App:學生拍下題目,就能取得各科目的逐步解說,背後由能讀取文字與數學式的電腦視覺技術驅動;Google 於 2018 年 3 月收購這家十人新創公司,並將其重新推出為 Socratic by Google。

先衝使用量,營收之後再說:Socratic 賭的是一款相機作業 App 即使使用者——沒有信用卡的學生——永遠不可能付費,仍然可以有價值。

到了 2017 年,Socratic 是一家十人新創公司,建立在一個賭注上:使用量比營收更重要。當團隊開始募 B 輪時,每位創投都要求一份變現計畫,而在認真處理這個問題的過程中,創辦人得出結論:一款服務沒有信用卡的高中生的教育 App,不會變成大事業。

大約同時,Snapchat 執行長 Evan Spiegel 提議把這款以相機為基礎的作業輔助工具整合進 Snapchat;一位顧問把這番示好解讀為可能的收購,並推動展開競爭性流程,於是 Socratic 主動接觸 Microsoft、Chegg、Byju's 和 Google。共同創辦人 Chris 的前 Google 主管才剛與 Khan Academy 及 Android 的共同創辦人一起展開一項教育計畫,雙方對於 AI 驅動的家教抱有重疊的願景。Google 於 2018 年 3 月收購 Socratic;團隊與一群人數相當、年資深厚的 Google 員工合併,在 Google 的技術堆疊上從零重建這款 App,以 Socratic by Google 之名重新推出,將功能送進 Search 和 Lens,發布了一款數學解題器,並在接下來三年內製作了一款逐步數學家教的原型。

以作者自己的評斷來說,結果好壞參半:產品存續下來,並成長到每年約 50 億次查詢,App Store 上約有 50 萬則評分、平均 4.9 星,但兩位創辦人都離開 Google 去創辦新公司,而且截至 2023 年那篇文章為止,無論是 Socratic 團隊還是 Google,都還沒做出配得上 Google 實力的 AI 驅動家教。

可驗證的關注度:這篇文章於 2023-11-09 登上 HN 首頁,獲得 1,045 點與 611 則留言(item 38207024);作者報告每年約 50 億次查詢,以及 App Store 上約 50 萬則評分。

這個賭注明確且可檢驗:創辦人表示他們專注於取得使用量,犧牲了營收,而這個策略帶來了成長,卻沒有通往大事業的路。

有一個明確的決策時刻:創投要求變現,Snapchat 提出合作,而一位顧問把這番示好變成橫跨 Microsoft、Chegg、Byju's 和 Google 的競爭性流程。

結果有內部人士的紀錄:2018 年 3 月的收購、在 Google 技術堆疊上從零重建、兩位創辦人雙雙離開,以及作者認為這個故事「好壞參半」的評斷。

當使用者永遠不可能付費時,使用量可能成為陷阱:成長為 Socratic 贏得獎項和買家,卻沒有營收,於是出場成了最終結果——而創辦人的 AI 家教願景在 Google 停滯不前。

截至這篇文章於 2023-11-09 發表時,Socratic by Google 仍在 Google 內部運作——每年約 50 億次查詢,App Store 上約 50 萬則評分、平均 4.9 星,功能也已送進 Google Search 和 Lens。這家新創公司已不再獨立存在:Google 於 2018 年 3 月吸收了這個十人團隊,兩位創辦人後來都離開去創辦新公司(Shreyans 創辦 Maven,Chris 創辦 Granola),而作者判斷,無論是團隊還是 Google,都沒有做出他們當初向 Google 推銷的 AI 家教。此處不主張該日期之後的任何事情。

追溯依據

參考來源

  1. What I learned getting acquired by Google Shreyans.org · shreyans.org ·
  2. What I learned getting acquired by Google (Hacker News discussion) Hacker News · news.ycombinator.com ·