Servicio de gestión de siniestros para aseguradoras que automatiza partes del procesamiento de siniestros con IA y recurre a gestores humanos para los casos complejos
Las aseguradoras pasarán de las agencias de siniestros externas a un servicio que automatiza los siniestros rutinarios con IA y deja los complejos a gestores humanos
3 millones de dólares en pre-semilla liderados por firstminute capital, con Y Combinator, Precursor Ventures y Transpose
Los fundadores dirigían su propia aseguradora y dependían de agencias de siniestros externas, lo que generaba quejas constantes. Un cliente esperó 30 días por un pago y la agencia respondió que solo habían pasado 30 días. También descubrieron que casi el 20 % de los pagos de las agencias eran erróneos, costes que las aseguradoras recuperaban después mediante precios más altos.
Crearon ClaimSorted para automatizar algunos procesos de siniestros con IA mientras gestores humanos se encargan de los casos complejos. El equipo incluye a Harriet Parkinson, anteriormente directora de operaciones de Revolut Insurance, y a Jim Hageman, anteriormente director de siniestros de Lemonade. Afirma que ya opera en Estados Unidos, Reino Unido y Europa en tres verticales de seguros.
Las agencias de siniestros externas eran lentas y cometían errores de pago en casi el 20 % de los casos, según los fundadores
Las aseguradoras recuperaban el dinero desperdiciado subiendo los precios a los clientes
Las aseguradoras gastan más de 200 000 millones de dólares al año en agencias de siniestros
Se incorporaron ejecutivos experimentados del sector asegurador para dar credibilidad sectorial al equipo
El caso se basa en el propio dolor de los fundadores como aseguradoras, pero sus afirmaciones de velocidad y precisión (de tres a diez veces más rápido, más del 20 % menos de errores de pago) son declaradas por la propia empresa.
A fecha de 2024-10-11, ClaimSorted contaba con una ronda pre-semilla de 3 millones de dólares y afirmaba operar en tres verticales de seguros. Todas las cifras de rendimiento son afirmaciones de la propia empresa.
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Las fuentes
- ClaimSorted raises $3M to expedite insurance claim processing Tech.eu · tech.eu ·