Serviço de processamento de sinistros para seguradoras que automatiza partes do processamento de sinistros com IA e usa analistas humanos para casos complexos
A aposta
As seguradoras vão trocar as agências de sinistros terceirizadas por um serviço que automatiza sinistros rotineiros com IA e deixa os complexos para analistas humanos
Pré-seed de US$ 3 milhões liderado pela firstminute capital, com Y Combinator, Precursor Ventures e Transpose
Os fundadores administravam a própria seguradora e dependiam de agências de sinistros terceirizadas, o que gerava reclamações constantes. Um cliente esperou 30 dias por um pagamento e a agência respondeu que eram apenas 30 dias. Também descobriram que quase 20% dos pagamentos das agências estavam errados, custos que as seguradoras depois recuperavam por meio de preços mais altos.
Eles criaram a ClaimSorted para automatizar alguns processos de sinistros com IA, enquanto analistas humanos gerenciam os casos complexos. A equipe inclui Harriet Parkinson, ex-COO da Revolut Insurance, e Jim Hageman, ex-Chief Claims Officer da Lemonade. A empresa afirma que já opera nos EUA, no Reino Unido e na Europa em três verticais de seguros.
As agências de sinistros terceirizadas eram lentas e cometiam erros de pagamento em quase 20% dos casos, segundo os fundadores
As seguradoras recuperavam o dinheiro desperdiçado aumentando os preços para os clientes
As seguradoras gastam mais de US$ 200 bilhões por ano com agências de sinistros
Executivos experientes do setor de seguros se juntaram para dar credibilidade de domínio à equipe
O caso se baseia na própria dor dos fundadores como seguradores, mas suas alegações de velocidade e precisão (de três a dez vezes mais rápido, mais de 20% menos erros de pagamento) são autorrelatadas.
Em 2024-10-11, a ClaimSorted tinha uma rodada pré-seed de US$ 3 milhões e afirmava operar em três verticais de seguros. Todos os números de desempenho são alegações da própria empresa.
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As fontes
- ClaimSorted raises $3M to expedite insurance claim processing Tech.eu · tech.eu ·