Back Market parie que le droit européen à la réparation rend le reconditionné grand public : 3,5 Md€ de GMV, rentable

Back Market est une place de marché en ligne pour smartphones, ordinateurs portables et autres appareils électroniques reconditionnés, où des reconditionneurs vérifiés vendent des appareils « renouvelés » gradés et garantis sur 17 marchés.

Que la réglementation, conjuguée à une évolution des mentalités, ferait de l'électronique reconditionnée un premier choix grand public : des appareils « renouvelés » gradés et garantis, et non un bac à bonnes affaires d'occasion.

Série E de 450 M€ en janvier 2022 menée par Sprints Capital ; Tech.eu a rapporté plus de 1 Md$ levés depuis 2017.

Fondée à Paris en 2014 par Thibaud Hug de Larauze et ses cofondateurs, Back Market a été lancée comme une place de marché pour l'électronique reconditionnée, à une époque où les téléphones « renouvelés » étaient un créneau de vendeurs de marché gris. Son pari : la confiance et la réglementation feraient du reconditionné le premier choix pour les achats technologiques, comme les voitures d'occasion sont devenues grand public aux États-Unis.

Back Market s'est étendue à 16 pays début 2022 avec plus de 600 salariés, a levé 450 M€ en janvier 2022 menés par Sprints Capital, et a continué à peser sur les politiques publiques — soutenant la loi française anti-gaspillage et l'indice de réparabilité, puis militant pour des règles européennes. La directive européenne sur le droit à la réparation (2024/1799) est entrée en vigueur en juillet 2024, obligeant les fabricants à réparer les biens et exigeant des États membres qu'ils appliquent les nouvelles règles de réparation à partir de 2026.

Le pari se concrétise : le GMV 2025 a dépassé 3,5 milliards d'euros (+32 %), les clients ont atteint 17 millions sur 17 marchés, et Back Market a atteint la rentabilité mondiale en EBITDA en 2025 après l'avoir atteinte en Europe en 2024 — au moment où la directive européenne pour laquelle elle a milité entre en application.

Back Market a parié que la réglementation, et pas seulement le prix, ferait de l'électronique reconditionnée une catégorie grand public.

Elle a investi tôt dans l'agenda politique — indices de réparabilité et directive européenne — afin que les règles pour lesquelles elle a milité deviennent le moteur de la demande.

L'infrastructure de confiance (notation, garanties, vérification des vendeurs) constitue la douve ; la directive ajoute une légitimité officielle et l'approvisionnement en pièces détachées.

La rentabilité après une décennie montre que la catégorie avait besoin de la poussée réglementaire pour passer du créneau au statut de choix par défaut du consommateur.

Militer pour le cadre réglementaire sous lequel on compte gagner : Back Market a contribué à bâtir l'agenda de la réparation, puis a déployé une place de marché axée sur la confiance que la directive légitime — la réglementation transforme un créneau en choix par défaut.

En mars 2026, Back Market se développe de manière rentable : plus de 3,5 Md€ de GMV en 2025 (+32 %), 17 millions de clients sur 17 marchés, et une rentabilité mondiale en EBITDA en 2025 avec une marge d'EBITDA de 35 % en France. La directive européenne sur le droit à la réparation entre en application dans les États membres en 2026, et Back Market continue de militer pour des règles de réparation au Royaume-Uni et aux États-Unis ; sa keynote du Fixfest 2025 a cité 10 millions de clients comme preuve que les appareils reconditionnés et réparables sont commercialement viables.