Back Market, EU 수리권이 리퍼 제품을 주류로 만들 것이라 베팅: GMV 35억 유로, 흑자 달성

Back Market은 리퍼 스마트폰, 노트북 및 기타 전자제품을 위한 온라인 마켓플레이스로, 검증된 리퍼 업체들이 등급이 매겨지고 보증이 제공되는 '리뉴드' 기기를 17개 시장에서 판매한다.

규제와 변화하는 문화가 리퍼 전자제품을 주류의 첫 선택지로 만들 것이라는 베팅이다: 중고품 할인 매대가 아닌, 등급이 매겨지고 보증이 제공되는 '리뉴드' 기기로서.

2022년 1월 Sprints Capital이 주도한 4억 5천만 유로 규모의 시리즈 E; Tech.eu는 2017년 이후 10억 달러 이상을 조달했다고 보도했다.

2014년 파리에서 Thibaud Hug de Larauze와 공동 창업자들이 설립한 Back Market은 '리뉴드' 휴대폰이 회색 시장 판매자들의 틈새 시장이던 시기에 리퍼 전자제품 마켓플레이스로 출범했다. 이들의 베팅: 신뢰와 규제가 중고차가 미국에서 주류가 된 것처럼 리퍼 제품을 기술 구매의 첫 선택지로 만들 것이라는 것이었다.

Back Market은 2022년 초까지 600명 이상의 직원과 함께 16개국으로 확장했고, 2022년 1월 Sprints Capital이 주도한 4억 5천만 유로를 조달했으며, 정책 추진을 계속했다 — 프랑스의 폐기물 방지법과 수리 가능성 지수를 지지했고 이후 EU 규칙을 위한 캠페인을 벌였다. EU의 수리권 지침(2024/1799)은 2024년 7월 발효되어 제조업체에 제품 수리를 의무화하고 회원국이 2026년부터 새로운 수리 규칙을 적용하도록 요구한다.

베팅은 결실을 맺고 있다: 2025년 GMV는 35억 유로를 넘어섰고(+32%), 고객은 17개 시장에서 1,700만 명에 달했으며, Back Market은 2024년 유럽에서 달성한 데 이어 2025년 글로벌 EBITDA 흑자를 달성했다 — 자신들이 로비한 EU 지침이 적용되기 시작하는 시점에.

Back Market은 가격만이 아니라 규제가 리퍼 전자제품을 주류 카테고리로 만들 것이라 베팅했다.

이들은 정책 의제에 일찍 투자했다 — 수리 가능성 지수와 EU 지침 — 그래서 자신들이 로비한 규칙이 수요 동력이 되었다.

신뢰 인프라(등급, 보증, 판매자 검증)가 해자이며, 지침은 공식적 정당성과 부품 공급을 더한다.

10년 만의 흑자는 이 카테고리가 틈새에서 소비자 기본값으로 넘어가기 위해 규제적 추진이 필요했음을 보여준다.

자신이 승리할 계획인 규칙을 로비하라: Back Market은 수리 의제를 구축하는 데 기여한 뒤, 지침이 정당성을 부여하는 신뢰 우선 마켓플레이스를 확장했다 — 규제는 틈새를 기본값으로 바꾼다.

2026년 3월 기준 Back Market은 수익성 있게 확장하고 있다: 2025년 GMV 35억 유로 이상(+32%), 17개 시장에서 1,700만 고객, 그리고 프랑스에서 35% EBITDA 마진과 함께 2025년 글로벌 EBITDA 흑자. EU 수리권 지침은 2026년 회원국에서 적용되기 시작하며, Back Market은 영국과 미국의 수리 규칙을 위해 계속 캠페인을 벌이고 있다; Fixfest 2025 기조연설에서는 1,000만 고객을 리퍼 및 수리 가능 기기가 상업적으로 실행 가능하다는 증거로 인용했다.