Eli Lilly est un laboratoire pharmaceutique dont la plateforme directe aux consommateurs, LillyDirect, vend des flacons de Zepbound aux patients payant comptant.
Le pari
L'ajout du retrait en magasin chez le plus grand détaillant américain élargira le canal direct aux consommateurs avec paiement comptant de Zepbound au-delà de la livraison à domicile.
LillyDirect a été lancé en janvier 2024, plus d'un an avant la plateforme propre de Novo Nordisk, d'abord via des partenaires de télésanté. En août 2024, Lilly a commencé à proposer des flacons de Zepbound contre paiement comptant à plus de 50 % en dessous du prix catalogue.
Après cette baisse, LillyDirect a atteint ce que Mazur a appelé un point d'inflexion, les ventes directes aux consommateurs représentant désormais plus d'un tiers des nouvelles prescriptions de Zepbound. Novo élargissait l'accès à Wegovy grâce à un accord avec CVS et son gestionnaire de prestations pharmaceutiques, Caremark.
Le 29 octobre 2025, Lilly et Walmart ont annoncé qu'à partir de la mi-novembre, les patients payant comptant munis d'une ordonnance pourraient acheter des flacons de Zepbound dans les près de 4 600 pharmacies de Walmart ou via la livraison à domicile : 349 $ par mois pour la dose initiale et 499 $ pour toutes les autres.
Lilly voulait maintenir sa domination sur Novo Nordisk sur le marché en plein essor des GLP-1.
Le direct aux consommateurs représentait déjà plus d'un tiers des nouvelles prescriptions de Zepbound après la baisse du prix des flacons payés comptant en août 2024.
Walmart est la cinquième plus grande pharmacie américaine en termes de revenus de délivrance d'ordonnances en 2024 et le plus grand détaillant, ce qui offre un réseau de retrait à l'échelle nationale.
Une plateforme pharmaceutique directe aux consommateurs a encore besoin d'une option de retrait physique pour les patients qui font confiance à un pharmacien local ; Lilly a loué cette présence plutôt que de la construire.
Suites
Au 29 octobre 2025, l'option de retrait chez Walmart devait démarrer à la mi-novembre, Lilly n'avait pas donné d'estimation de sa portée, et Lilly était l'un des laboratoires pharmaceutiques sans accord de prix dans le cadre de la politique « nation la plus favorisée » de l'administration Trump.
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