Poshmark a fermé sa place de marché indienne deux ans après son lancement pour se recentrer sur les États-Unis

Une plateforme de shopping social en ligne où les utilisateurs vendent des vêtements usagés ou neufs, Poshmark prélevant une commission sur chaque vente.

La revente sociale à l'américaine — des utilisateurs vendant des vêtements d'occasion contre une commission sur chaque vente — pouvait être reproduite en Inde, en Australie et au Royaume-Uni.

Poshmark a lancé ses activités en Inde en septembre 2021, dans le cadre d'une expansion internationale plus large vers des marchés tels que l'Australie.

En octobre 2022, Naver a racheté Poshmark pour 1,2 milliard de dollars. En octobre 2023, Poshmark a informé ses clients par courriel que l'Inde allait fermer : « bien que notre ambition reste de connecter autant de garde-robes que possible, nous avons pris la décision difficile de fermer notre place de marché Poshmark India... Cette décision nous permet de concentrer notre énergie et d'accroître nos investissements sur nos marchés principaux, les États-Unis et le Canada. » L'entreprise fermait également, selon les informations disponibles, ses activités en Australie et au Royaume-Uni.

La place de marché indienne a fermé le 26 octobre 2023 ; l'Inde n'avait été lancée que deux ans plus tôt.

L'Inde a été lancée en septembre 2021 ; un an après le rachat par Naver, les dépenses l'emportaient sur la traction.

Le courriel présentait la sortie comme une concentration : énergie et investissements dirigés vers les marchés principaux que sont les États-Unis et le Canada.

Elle a suivi ses pairs régionaux — Shopee avait fermé en Inde en mars 2022 après seulement six mois.

L'arrêt s'est fait par étapes, non du jour au lendemain : crédits, annonces et paiements aux vendeurs avaient chacun des échéances explicites.

L'expansion internationale exige une habitude locale à transplanter : la revente sociale est née de la culture américaine du dressing, et deux ans ont suffi pour constater qu'elle ne s'exportait pas.

Les utilisateurs pouvaient utiliser leurs crédits pour la dernière fois le 25 octobre 2023 ; les nouvelles commandes et annonces ont cessé le 26 octobre ; les vendeurs pouvaient encaisser leurs gains pour la dernière fois le 1er novembre ; et la place de marché est devenue inaccessible à partir du 2 novembre.