Trendio mise sur la découverte beauté par la vidéo aux États-Unis, à l'écart du modèle live asiatique (interview)

Une application d'achat vidéo pour la beauté : vidéos de créateurs, boutiques de marques et paiement intégré à l'application, monétisée par une commission sur chaque vente.

Que les acheteurs américains de produits de beauté achèteront via une vidéo personnalisée — un mélange de contenu live et enregistré sur téléphones et télévision connectée — plutôt que via des pages produits statiques.

Alex Perez-Tenessa, ancien vice-président de Prime Video US et responsable beauté chez CVS, a cofondé Trendio avec le vétéran des startups David Olmos, recrutant Julie Novak, ancienne d'Amazon Live, et Leah Grubb, ancienne responsable de la catégorie maquillage chez Glossier, pour réinventer le commerce électronique de la beauté avec la vidéo.

Au lancement, le fil de courtes prévisualisations à la TikTok, les vidéos complètes, les diffusions en direct avec chat et les boutiques de marques ont été mis en ligne aux États-Unis sur iOS, Android et Roku ; le contenu est actuellement sélectionné manuellement, avec des modèles d'édition et de personnalisation par IA en cours d'entraînement.

Les produits de beauté sont complexes et nécessitent une démonstration, mais le commerce de détail numérique a évolué vers des pages statiques qui rendent la démonstration plus difficile pour les marques et les acheteurs.

L'achat vidéo en direct avait décollé en Asie mais restait expérimental aux États-Unis, laissant de la place pour un format repensé autour des attentes de contenu américaines.

L'adoption de la télévision connectée, observée depuis l'intérieur de Prime Video, plaidait pour Roku comme plateforme de lancement plutôt que pour le mobile uniquement.

Les formats de commerce ne se transplantent pas : un modèle qui fonctionne sur un marché doit être reconstruit autour des attentes de contenu locales, et la distribution doit suivre l'attention.

Au lancement du 15 décembre 2022, Trendio était en ligne aux États-Unis sur iOS, Android et Roku, avec des projets d'expansion vers d'autres pays et d'automatisation de l'édition de contenu par IA.