Zomato a gelé Wings, sa place de marché de financement de restaurants, neuf mois après son lancement

Zomato est la plateforme indienne de livraison de repas et de découverte de restaurants.

Zomato pouvait être l'intermédiaire mettant en relation restaurants et cuisines fantômes avec des investisseurs en capital, monétisant son réseau au-delà de la livraison de repas.

Zomato a lancé Zomato Wings en novembre 2021 comme plateforme intermédiaire pour le financement en fonds propres des restaurants. Son blog imaginait un cercle vertueux : plus d'investisseurs attirent plus de restaurants, créant « une situation gagnant-gagnant pour les restaurants et les investisseurs, et par extension, pour Zomato ! »

Un pilote antérieur de 2021 avec des plateformes de financement basé sur les revenus (GetVantage, Klub, Velocity) avait déjà été abandonné en trois mois — le marché semblait restreint, et Zomato n'a pas réussi à filtrer les restaurants selon des critères minimaux ni à commercialiser le nouvel instrument. En avril 2022, l'hiver du financement éloignant les investisseurs, les activités de Wings ont été mises en suspens.

Wings est resté à l'arrêt au 12 août 2022. Inc42 a noté une possibilité de redémarrage plus tard dans l'année, mais Zomato a cessé de répondre aux questions sur le montant des financements que Wings avait facilités ou sur la poursuite éventuelle de ses activités.

Zomato affirmait que Wings n'avait aucune corrélation avec le compte de résultat, et l'a pourtant gelé — en période de ralentissement, l'attention est le premier budget sacrifié.

Le pilote RBF raté a montré que les places de marché financières exigent une expertise spécialisée en filtrage et en commercialisation qu'une entreprise de livraison de repas n'avait pas développée.

Une place de marché biface avec des investisseurs institutionnels d'un côté est otage du cycle de financement ; les commandes de livraison, non.

Les cercles vertueux des places de marché ont besoin que les deux côtés se présentent ; un cercle vertueux alimenté par du capital bon marché s'enraye le jour où le capital devient cher — et l'attention s'assèche avec lui.

Zomato a maintenu son cap sur la rentabilité et le commerce rapide : les prévisions d'investissement dans Blinkit ont été réduites à 320 M$ contre 400 M$, les pertes consolidées se sont réduites à 186 Cr INR au trimestre de juin, et le directeur financier visait un seuil de rentabilité de l'EBITDA ajusté au niveau de l'entreprise au plus tard au trimestre de septembre 2023. Wings est resté à l'arrêt.