Zomato, 레스토랑 자금 조달 마켓플레이스 'Wings' 출시 9개월 만에 동결

Zomato는 인도의 음식 배달 및 레스토랑 검색 플랫폼이다.

Zomato는 레스토랑과 클라우드 키친을 주식 투자자와 연결하는 중개자가 되어 음식 배달을 넘어 자사 네트워크로 수익을 창출할 수 있었다.

Zomato는 2021년 11월 레스토랑 지분 금융을 위한 중개 플랫폼으로 Zomato Wings를 출시했다. 자사 블로그는 플라이휠을 상상했다. 더 많은 투자자가 더 많은 레스토랑을 끌어들이며 '레스토랑과 투자자, 나아가 Zomato 모두에게 윈윈'이 된다는 것이었다.

매출 기반 금융(RBF) 플랫폼(GetVantage, Klub, Velocity)과의 2021년 초기 파일럿은 이미 3개월 만에 폐기되었다. 시장이 작아 보였고, Zomato는 최소 기준으로 레스토랑을 걸러내지 못했으며 새로운 금융 수단을 마케팅하지도 못했다. 2022년 4월까지 자금 조달 한파로 투자자들이 떠나면서 Wings의 활동은 보류되었다.

Wings는 2022년 8월 12일 기준으로 중단된 상태였다. Inc42는 그해 말 재개 가능성을 언급했으나, Zomato는 Wings가 얼마나 많은 자금을 중개했는지, 또는 여전히 운영 중인지에 대한 질문에 답변을 중단했다.

Zomato는 Wings가 손익(P&L)과 상관관계가 없다고 주장했지만 여전히 동결했다. 불황기에는 관심이 가장 먼저 삭감되는 예산이다.

실패한 RBF 파일럿은 금융 마켓플레이스가 걸러내기와 마케팅에서 전문 역량을 필요로 하며, 음식 배달 회사는 이를 구축하지 못했음을 보여주었다.

한쪽에 기관 투자자가 있는 양면 마켓플레이스는 자금 조달 주기에 인질로 잡히지만, 배달 주문은 그렇지 않다.

마켓플레이스 플라이휠은 양측이 모두 참여해야 작동한다. 값싼 자본으로 돌아가는 플라이휠은 자본이 비싸지는 날 멈추고, 관심도 함께 말라버린다.

Zomato는 수익성과 퀵커머스에 집중했다. Blinkit 투자 가이던스는 4억 달러에서 3억 2천만 달러로 삭감되었고, 연결 손실은 6월 분기에 186 crore INR로 축소되었으며, CFO는 늦어도 2023년 9월 분기까지 회사 전체 조정 EBITDA 손익분기점 달성을 목표로 했다. Wings는 중단된 상태로 남았다.