事業の内容
Japan Tobacco Internationalは日本のたばこ会社の海外部門であり、JTI Koreaは韓国でたばこ製品およびベイパー製品を販売している。
賭けの内容
約99%の臭気低減をうたう間接加熱は、韓国の喫煙者が自宅や法律上認められた公共エリアで使うことを促し得る
始まり
JTI Koreaは、たばこを燃やさず蒸気を介して間接的に加熱する機器であるPloom TECHを準備し、約99%の臭気低減をうたった。ゼネラルマネージャーのJose Amadorは韓国を「品質、精密さ、革新性で名高い国」と位置づけた。
起きたこと
2019年7月15日から、スターターキットはたばこ小売店および5,000店超のコンビニエンスストア——GS25、7-Eleven、ミニストップ、CU——に、ソウルを皮切りに、Purple Cooler、Green Cooler、Brown Richのフレーバーで届けられる予定だった。しかし同社は、7月1日に東京が韓国への輸出制限を課した後、高まる反日感情の中で発売イベントを延期した。
この主張は煙そのものとは異なる制約——臭気——に切り込んだ。すなわち、自宅や許可された公共エリアなど、そもそも使用できる場所に関わるものだった。
流通はすでに整っていた。5,000店超のコンビニが、まずソウルでスターターキットを喫煙者の日常動線に置いた。
リフィルの経済性(4,500ウォンのMeviusスティック)は、継続購入をハードウェアに結びつけた。
韓国は、社会的許容を価値提案とする製品に、都市部の密度の高い発売市場を提供した。
応用できること
習慣性のある製品では、切り口は製品そのものではなく機会である。においを取り除くことで、行為そのものが障壁となっていた場所が再び開かれる。
その後
2019年7月11日の報道時点で、展開は7月15日にソウルのたばこ小売店およびコンビニエンスストアを通じて行われる予定であり、発売イベント自体は7月1日の東京による輸出制限後の反日感情の中で延期されていた。販売実績の数字はまだ存在しなかった。
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出典
- JTI launches PLOOM TECH in Korea The Korea Times · koreatimes.co.kr ·