디지털 우선 문구류: 신진 영국 예술가들과 함께 디자인한 맞춤형 노트, 다이어리, 메모 카드를 온라인으로 판매한다.

화면이 사람들을 의도적이고 인간적인 물건, 즉 기술 집약적 디지털 플랫폼을 통해 판매되는 맞춤 설정 가능한 종이로 이끌 것이라는 베팅이었다.

케임브리지에서 미술사를 공부하고 Bain에서 경영 컨설턴트로 일한 뒤, Taymoor Atighetchi는 문구류가 '혁신이 필요하고 현대 소비자를 위한 진정한 카테고리 리더가 없다'고 결론지었다. 그는 2015년 Papier를 디지털 우선 브랜드로 설립했다 — 온라인에서 문구류를 맞춤 설정하고 구매하는 방식으로, 화면 뒤의 아날로그 의식에 베팅한 것이다. 초기에 그는 밀레니얼 세대 사이에서 '디지털 디톡스'가 형성되는 것을 보았다.

그 베팅은 예상치 못한 방향으로 확대되었다. 가장 화면에 익숙한 세대인 Z세대가 고객의 35–40%로 성장했는데, 그들에게 문구류는 향수가 아니라 '거의 새로운 발견'에 가까운 신기함이다. Papier는 개학 시즌에 하루 약 1,400개의 학용 다이어리를 판매하며, 2025년에는 메모 카드가 전년 대비 33%, 편지지가 23% 성장했고 미국의 메모 카드 판매는 영국의 세 배 이상이다. Luke Edward Hall과 Damson Madder 같은 신진 영국 디자이너들과의 디자인 협업이 브랜드를 트렌드 선두에 유지시킨다.

그 베팅은 직관에 반하게 진행되었다. 가장 온라인에 능숙한 세대가 성장 엔진이 되었고, 그들은 종이를 향수가 아니라 신기함으로 구매했다.

AI 불안이 순풍이 되었다 — Atighetchi는 알고리즘 피로가 의도적이고 인간적인 창의성에 대한 수요를 가속할 것이라고 주장한다.

'기술 집약적'을 유지한 것이 제품은 아날로그로 남으면서 경제성을 현대적으로 유지했다: 맞춤 설정, 전자상거래, 빠른 디자인 협업.

아날로그 제품을 판매하는 디지털 네이티브 채널은 양방향으로 헤지한다: 반대 트렌드에 맞서 싸우는 대신 그것을 타면서 전자상거래의 경제성을 얻는다.

2026년 4월 24일 기준으로 Papier는 2022년과 2025년 사이 매출을 두 배로 늘리고 전 세계적으로 250만 고객을 넘어서고 미국의 메모 카드 수요가 영국의 세 배를 웃도는 것을 지켜본 뒤, 올해 후반 출시 예정인 백개먼과 체스 세트 등 아날로그 게임으로 진출하고 있었다.

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출처

  1. Papier's CEO bet on analog, and it's paying off Business Insider Africa · africa.businessinsider.com ·