這門生意是什麼
Loop 介於物流與支付之間,為托運人、承運商與經紀商將貨運發票數位化,並按用量收費。
核心賭注
一個能將貨運文件數位化並對帳付款的 API 層,可以近乎即時地結清發票,並將發票錯誤率降至接近零。
起始資金
600 萬美元種子輪由 Susa Ventures 與 8VC 共同領投;2,400 萬美元 A 輪由 Founders Fund 領投,Uber 共同創辦人 Garrett Camp(Expa)與 Ryan Graves(Saltwater Capital),以及 Flexport 創辦人 Ryan Petersen 參與投資。
如何起步
Uber 資料科學經理 Matt McKinney 與工程師 Shaosu Liu 曾協助推出 Uber Freight,隨後在與托運人、承運商與經紀商進行的 35 場訪談中,反覆聽到「收款很難,付款也很難」這句一模一樣的話——於是他們利用夜晚與週末打造原型,並於 2021 年 5 月離開 Uber。
後來發生了什麼
受訪的 35 家公司中,有 3 家承諾作為首批客戶測試原型。產品於 2022 年 3 月上線,運用自然語言處理與電腦視覺來擷取並驗證發票資料,承諾近乎即時的結清與接近 0% 的錯誤率;截至 11 月,總支付額超過 10 億美元,員工 35 人,其中超過 10 人來自 Uber。
必須成立的前提
貨運發票流程破碎且容易出錯——即使以 Uber 的規模,20% 的錯誤率與 50 天的付款延遲依然可見。
小型承運商沒有 Uber 的 250 名工程師,因此同樣的帳務痛點持續存在於產業的長尾之中。
COVID 推動付款從紙本轉向電子,而供應鏈成本飆升促使托運人尋求節省。
按用量計價讓 Loop 的收入與其結清的價值掛鉤,顛覆了企業軟體的銷售話術。
可以借鑑之處
當 35 位受訪者一字不差地描述同樣的痛點,那就是產品問世前的產品驗證——而巨頭的問題,也是每個較小玩家的問題。
後續發展
截至 2022 年 11 月 3 日,Loop 有 35 名員工、累計支付額超過 10 億美元,以及 2,400 萬美元 A 輪資金,用於擴展其文件擷取與對帳 API。
追溯依據
參考來源
- Loop lassos ex-Uber talent and money to finally fix freight invoicing TechCrunch · techcrunch.com ·